Укрзализныця обновила правила возврата средств за билеты.
Теперь пассажиру будут возвращать полную стоимость за купе и половину стоимости плацкарта, сообщает Мінреінтеграції.
Денежные средства будут возвращаться при условии, если человек вернет билет в кассе или онлайн не позднее чем за 6 часов до отправления поезда. Еще недавно это было возможно только через 9 часов.
Также будут возвращать полную стоимость билета, даже если вы опоздали на поезд (кроме билета на плацкарт). Ранее компания компенсировала всего 10% от цены. Воспользоваться такой возможностью можно в течение часа и только в кассе.