Министерство внутренних дел Украины усиливает контроль за "телефонами доверия"
Теперь эти телефоны станут мнгоканальными и аппараты с соответствующими табличками появятся в административных зданиях каждого областного подразделения милиции.
Как сообщает пресс-служба МВД, отныне понятие «телефон доверия» не будет ограничивается лишь набором цифр, на котором — постоянно занята линия или длинные гудки. «Прежде всего, теперь «телефоны доверия»станут многоканальными , а их аппараты с соответствующими табличками появятся в административных зданиях каждого областного подразделения милиции. На линиях доверия круглые сутки будут дежурить работники милиции, которые будут регистрировать все без исключения обращения граждан о преступлениях или происшествиях», — отметили в ведомстве.
Кроме того, все поступающие сообщения в обязательном порядке должны быть записаны с помощью регистраторов звуковой информации и занесены в журнал регистрации сообщений. После регистрации обращения граждан в срочном порядке будут передаваться для реагирования в отделение милиции, на территории которого произошло преступление или чрезвычайное происшествие. «Если же обращение не касается компетенции милиции, заявитель получит вежливое квалифицированное разъяснение относительно дальнейшего порядка защиты своих прав и интересов», — сказали в МВД.
Еще одним способом обращений граждан станут сообщения о противоправных действиях относительно лица с помощью «сундучков доверия», которые будут размещены в легкодоступных для граждан местах на территории органов внутренних дел. Кроме того, специально созданная при областных УВД комиссия не реже двух раз в неделю будет проверять соответствие телефонных разговоров на регистраторе записям в регистрационном журнале, «чтобы каждое сообщение о нарушении законных прав и свобод человека и гражданина не осталось нерассмотренным».
Напомним, ранее Министерство внутренних дел Украины опубликовало обновленные номера телефонов доверия ГАИ, а также номера телефонов, на которые можно отправлять SMS-сообщения о неправомерных действиях работников госавтоинспекции.
