Эпопея с платежками на «коммуналку» продолжается
Платежки с графой «Скидка», которые киевляне получили в апреле, вызвали новую волну вопросов — люди не поняли, сколько в итоге должны заплатить, а в некоторых случаях общая сумма со скидкой оказалась даже выше, чем в прошлом месяце без нее.
«Скидку мне написали почти 25 гривен. Я не понимаю, отнимать эту сумму от общей или нет? Неужели нельзя было нормально написать!» — возмущается житель Отрадного Алексей.
«А у нас платежки, которые мы получили в апреле и в марте — с одинаковой суммой, хотя в прошлом месяце скидки не было», — жалуется житель Харьковского Владимир. В Святошино ситуация еще интереснее.
«Я получила скидку, но, по сравнению с прошлым месяцем, должна заплатить даже больше! В марте я заплатила 410 гривен, а в этом мне начислили скидку 35 гривен, но в апреле я должна 450! Что же это за скидка такая», — говорит Ирина.
«А у нас дом — ОСМД. Я плачу вовремя, а скидки все нет», — недоумевает Петр, житель Соломенки.
В ГИВЦ, который занимается платежками, уверяют, что ошибок не допускали.
«Скидку решено было писать отдельной графой для того, чтобы люди понимали, сколько они реально экономят. Но отнимать ее от общей суммы нельзя — она уже учтена автоматически. Если вы такое сделали, то нужно доплатить ее также до 20 апреля, чтобы в мае снова получить скидку. В противном случае это будет зачислено как долг», — рассказал руководитель ГИВЦ Станислав Каплуненко.
По его словам, таких случаев по городу с начала месяца набралось более двухсот, но люди уже начинают доплачивать эти деньги. «Что же касается одинаковых сумм в двух последних квитанциях, то тут люди просто не заметили, что и в предыдущем месяце у них была скидка. Мы поэтому и начали ее печатать, чтобы люди понимали, есть она или нет», — говорит Каплуненко. А вот, если сумма со скидкой больше, чем без нее, то в ГИВЦ говорят: виноваты тарифы.
«С 1 марта повысился тариф на холодную воду и водоотвод на 10%, а за ней соответственно потянулась и горячая. То есть размер скидки остался прежним, а сам тариф повысился. Вот и получилось больше», — объяснил Каплуненко.
Что же касается ОСМД, то Каплуненко говорят, что им скидки тоже положены, но не на все. «Они распространяются только на воду и отопление. Тарифы на квартплату ОСМД могут устанавливать сами, и они у них, как правило, не зависят от числа оплаты», — говорит Каплуненко.
Также многие киевляне столкнулись с тем, что неожиданно получили квитанции с непонятными долгами. «Я всегда плачу вовремя, а тут неожиданно в квитанции написали 7 гривен долга. Это немного, но просто интересно, откуда он взялся?» — спрашивает жительница Борщаговки Ольга.
«По городу было много случаев, когда из-за отсутствия горячей воды и счетчика на газ, согласно постановлению КМУ, людям начислили деньги по повышенному потреблению газа. Отсюда и долги», — рассказал Каплуненко. Правда, люди об этом не знали, и в итоге не получили скидку.
Во избежание путаницы уже в мае горожане получат платежки, где на обратной стороне будут указаны все действующие тарифы.