Госпродпотребслужба Украины сообщила о скором запуске проекта “е-потребитель”, который позволит украинцам подавать жалобы в онлайн-режиме.
Об этом во Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта сообщил правительственный портал, сообщают Экономические новости.
“В скором времени планируется запуск проекта е-потребитель, который даст возможность украинцам подавать жалобы онлайн всего за несколько кликов. Кроме того, проектом предусматривается создание соответствующей поддержки потребителей”, — говорится в сообщении.
На данный момент пожаловаться в Госпродпотребслужбу можно по круглосуточным телефонам (044) 364-77-80 и 050-230-04-28.
“В 2020 году в Госпродпотребслужбу поступило более 20 900 предложений, обращений, жалоб и заявлений по вопросам защиты потребителей. В прошлом году украинцы вернули 10,2 млн грн за некачественные товары и предоставленные услуги”, — добавили в ведомстве.
Ранее Госпродпотребслужба сообщила, какой штамм коронавируса самый актуальный в Украине сегодня. “В Украине подтвержден штамм британского коронавируса в Ивано-Франковской области еще две недели назад. Британский штамм циркулирует в разных регионах, другие штаммы не подтверждены… Есть возбудители, которые циркулируют во всех странах: южноафриканский, бразильский, испанский, британский – за прошлый год данный возбудитель прошел 12 тысяч мутаций. Но актуальный во всем мире и у нас британский, который более агрессивен и поражает молодежь от 20 до 40 лет”, – сказал начальник главного управления Госпродпотребслужбы Киева Олег Рубан.
