РусУкр

Топ-новости   за 24 часа

17.07.2019 г.
В Украине создали базу опасных товаров
Во Львове выходили девочку, родившуюся с весом 480 г (ВИДЕО)
Найден древнейший мегаполис каменного века
Хотела освободить Донецк: На Донбассе трагически погибла боец батальона ОШБ "Донбасс-Украина"
Еще одна станция метрополитена столицы прекратила использование жетонов
В зоне ООС нацгвардейцы задержали двух человек, причастных к деятельности оккупантов
ТОП-5 простых действий для успешного похудения
В крымском детском лагере массово отравились дети
В бразильском супермаркете вместо стирального порошка случайно продали наркотики
Некоторые мосты в Украине, возможно, станут платными
Ученые NASA рассказали, какое плодоносное растение будет первым выращено на МКС
Корейские ученые рассказали о секретах молодости и долголетия
Виктор Скаршевский рассказал о необходимости повышения размера прожиточного минимума
Associated Press: Бывший президент Перу арестован в США по обвинению в коррупции
The Washington Times: В КНДР предупредили США о возможном срыве ядерных переговоров
МВФ вынужден менять прогноз о "благополучии" РФ в режиме нон-стоп, - Злой Одессит
На Донбассе террористы прячут тяжелое оружие в школах и домах, — разведка
Reuters: США обвинили Россию в использовании детей в качестве пешек в дипломатической игре
В Украине запустили электронную услугу е-пенсия
В Украине активизировались туристические мошенники
СБУ блокировала крупный канал контрабанды из Китая (ВИДЕО)
Кабмин планирует увеличить минимальные зарплаты
ВСУ получили новый радиопеленгатор "Сектор" (ФОТО)
Врачи назвали опасные симптомы, при которых стоит немедленно обратиться за медицинской помощью
Проще продать под казино или о бесконечном ремонте "Адмирала Кузнецова", - Злой Одессит
Совет: как самостоятельно избавиться от растяжек
Президент решил: "Евробляхерам" пока не грозят штрафы
Получателей субсидий и соцпомощи проверят по-новому
Стоматологи рассказали, какой напиток разрушает зубную эмаль
Назвали самый полезный фрукт
Американский Сенат принял важную резолюцию по Украине
Минфин сорвал джек-пот
Война на Донбассе: Оккупанты ведут углубленную разведку позиций ВСУ
Когда в Украину вернется аномальная жара
В Австрии сделали неожиданное заявление по Фирташу
​В Украине резко снизились цены на популярный продукт
В РФ сломалась ракета, которую хотели запустили в космос
Цимбалюк устроил мощный троллинг скандальному фильму с Путиным Оливера Стоуна (ВИДЕО)
Родственники пассажиров МН17 – Путину: Прекратите лицемерно отпираться
ДТП в Киеве: многотонный грузовик упал с моста (ВИДЕО)
Новый президент, старые схемы...
"Так получилось": НАТО случайно рассекретили местонахождение ядерного оружия
В США принял резолюцию по Украине
Стало известно, как в Венесуэле торгуют импортными товарами
В Украине подняли выплаты по беременности и родам
Запрет на полеты в Грузию могут отменить: Путин назвал условие
Украинские летчики испытали новые турецкие системы радиосвязи (ФОТО)
Куда Путин везет Лукашенко?
Москву не тревожат вопросы достоверности и репутации: В России подытожили 5 лет лжи Кремля
План Помпео-Лаврова работает: Утренние новости Пономаря
Зеленский готов к военному положению
Андрухович предупредил об исходе референдумов команды Зеленского

16.07.2019 г.
Тина Кароль удивила поклонников откровенным нарядом (ФОТО)
Вице-премьер Италии Сальвини заявил, что его хотела убить "украинская группировка"
Внутри Земли найден океан, где воды больше, чем во всех водоемах мира
К 2023 году поступить в вуз можно будет только зная английский
Установлена причина массового отравления детей в лагере на Одесчине
Огромный водяной смерч пронесся у побережья Корсики(ВИДЕО)
Эмир Дубая, от которого сбежала жена, отпраздновал юбилей и собирается в суд
Витаминные капельницы опасны - ученые
Все новости »

Украинцам вернут плату за некачественную коммуналку: как получить деньги

 
Печать Отправить на почту

 

 

Известный журналист Александр Литвин рассказал, как воспользоваться новыми правилами закона о жилищно-коммунальных услугах и что необходимо сделать, чтобы получить деньги обратно с недобросовестных ЖЭКов и других коммунальщиков

Украинцы по закону о жилищно-коммунальных услугах и благодаря новому постановлению Кабинета министров имеют право на компенсацию некачественной коммуналки. О том, как воспользоваться новыми правилами и кого они коснутся – в материале известного журналиста Александра Литвина, информирует enovosty.com/news.

Кабинет министров упорядочил процедуру взыскания средств с недобросовестных ЖЭКов. Новый норматив четко регулирует процедуру, по которой можно пересчитать платежки. «Сумма перерасчета засчитывается потребителю в оплату будущих платежей, кроме случая прекращения с потребителем действия договора о предоставлении услуги по управлению многоквартирным домом», – говорится в принятом постановлении.

В первую очередь необходимо узнать, какие услуги и с какой периодичностью уже оплачиваются жильцами, поясняет юрист Александр Плахотник. Если речь идет о коммунальных (городских) ЖЭКах, то список публикует на своем сайте местная власть.

К примеру, в Киеве, оплачивая содержание дома и придомовой территории, можно требовать:
уборку придомовой территории (по будням)
уборку в подъезде (по будням)
замену лампочек в подъезде в течение 24 часов, как перестали работать
вывоз мусора (ежедневно кроме воскресенья)
дератизацию и дезинфекцию дома (не реже раз на 6 месяцев)
текущий ремонт сетей и конструктивных элементов дома (график утверждается отдельно).

Важно отметить, что капитальный ремонт в тариф не включают. С полным перечнем услуг (а их несколько десятков) можно ознакомиться на сайте своего поставщика услуги или в договоре. Кабинет министров регулирует минимальный перечень того, что обязан делать ЖЭК. Помимо вышеперечисленного, это: техническое обслуживание лифтов, вентиляции, текущий ремонт труб, систем противопожарной безопасности, уборка и вывоз снега, обслуживание работы общего имущества в доме.

У каждой услуги есть свои стандарты качества. В случае уборки подъезда:
каждый день (кроме выходных) должны подметать первые три этажа подъезда;
каждый день (кроме выходных) убирать места рядом с мусоропроводом;
каждые две недели мыть все этажи подъезда;
раз в месяц вытирать подоконники, поручни, почтовые ящики;
раз в месяц убирать с потолка и стен пыль, паутину;
раз в шесть месяцев мыть все окна в подъезде.
менять лампочки в течение 24 часов после того, как они стали неисправными.

Если же, к примеру, сотрудник ЖЭКа не доходит выше первого этажа, не меняет лампочки или годами не поднимает глаза к паутине на потолке в подъезде, платить можно меньше. За каждый день нарушения в перечне и периодичности работ сумма в платежке должна уменьшаться на 3,3%. То есть если вы в этом месяце заплатили полную сумму, но услугу так и не получили, уже в следующем месяце с учетом перерасчета заплатить нужно будет меньше.

Что может подтвердить некачественную услугу:
табель рабочего дня сотрудника ЖЭКа;
акт исследования дома при участии жильцов;
журнал регистрации обращений жильцов.

Чтобы произвести перерасчет, жильцы должны заполнить акт-претензию, поясняет юрист Александр Плахотник. «Есть порядок проведения проверок качества услуги. Вы должны сообщить о намерении провести такую проверку исполнителю, затем в присутствии жильцов будет дана оценка и составлен акт», – поясняет Плахотник. Перерасчет должны провести в течение месяца. К примеру, если в июне подать акт, то в июле можно будет заплатить за содержание дома и придомовой территории меньше.

Как вернут деньги за другие услуги. Закон «О жилищно-коммунальных услугах» позволяет в отдельных случаях коммунальные услуги не оплачивать или же платить меньше. К примеру, если вместо горячей воды – теплая, платить за нее по тарифу для горячей не нужно.

Как оплачивать горячую воду:
75-50 градусов – полный тариф;
49-45 градусов – 90% полного тарифа;
44-40 градусов – 70% полного тарифа;
>40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Кроме того, как поясняют в Национальной комиссии в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), горячую воду могут отключать не больше чем на 6 часов в сутки, при этом период «без воды» должен составлять не больше 30% месяца. Если указанная норма нарушается, за каждые сутки сумма в платежках должна уменьшаться на 3,3%. Последняя норма также касается и холодной воды.

Температура воздуха в отапливаемом помещении должна быть не ниже 18 градусов тепла. Если отопление включили, а в квартире все равно холодно – платить за него по полной цене не стоит. Так, действующие нормы устанавливают: если температура в помещении не выше 12 градусов, отопление можно вовсе не оплачивать. Отключать тепло могут не чаще чем раз в месяц и не дольше чем на 12 часов.

Как платить за отопление:
18 градусов – полный тариф
17 градусов – 95% полного тарифа
16 градусов – 90% полного тарифа
15 градусов – 85% полного тарифа
14 градусов – 80% полного тарифа
13 градусов – 75% полного тарифа
12 градусов – 70% полного тарифа

Украинцы по действующему закону имеют право возвращать деньги за некачественную услугу или даже не оплачивать ее. При этом большинство потребителей такой возможностью не пользуется. Однако только с помощью контроля и взыскания уплаченных «ни за что» средств можно добиться улучшение качества услуг. Более того, если в тарифе заложен плановый ремонт, но при этом деньги на него не тратятся, значит, у исполнителя услуги есть возможность оставить «лишнее» у себя в кармане.


По материалам OBOZREVATEL

Аналитика




Загрузка...



Вадим Карасев


Нужна помощь

Последние новости в соцсетях


Новости партнеров

bigmir)net TOP 100