РусУкр
13.10.2019 г.
Покров Пресвятой Богородицы: история и традиции праздника
Отбор на Евро-2020: анонс матчей восьмого тура
Александр Усик прокомментировал свою дебютную победу в супертяжелом весе
Синоптики: Ближайшая рабочая неделя порадует украинцев теплом
Определены продукты, ухудшающие состояние суставов
Украинская делегация заставила ПА НАТО отказаться от доклада об ослаблении санкций против России
В Англии на побережье выбросило гигантского кашалота
ОБСЕ: Вооруженные формирования демонстрируют готовность к разведению сил
В Киеве задержали группировку, устроившую стрельбу посреди улицы
В семье экс-нардепа умер единственный сын
Американские СМИ опубликовали снимки секретного оружия времен холодной войны (ФОТО)
Опубликован график осенних школьных каникул
The Washington Post: Турция намеренно обстреляла американские войска в Сирии
В Киеве в уличной драке погиб молодой парень: участники происшествия скрылись
Переход на зимнее время: когда в Украине переводят часы
В Украине с нового года начнут действовать рыночные цены на газ: тариф может значительно вырасти
РФ использует импорт электроэнергии для политического влияния на Украину, - эксперт
В Черное море в рамках плановой операции вошел ракетный эсминец США
В Украине наладят выпуск новых автобусов
С 1 ноября 2019 года в наземном транспорте «Киевпастранса» разрешат оплачивать проезд банковскими картами
Путин похвастался “оружием, которого пока в мире ни у кого нет"
Нацбанк выпустит памятные монеты с изображением военного внедорожника КрАЗ-6322 "Солдат"
Найден микроб, который передает устойчивость к антибиотикам другим микроорганизмам
Бомбардировка США в Афганистане достигла максимальной интенсивности почти за десятилетие

12.10.2019 г.
"До мурашек": Невероятный Дзидзьо шокировал исполнением гимна перед матчем Украина - Литва (ВИДЕО)
Актриса Джейн Фонда арестована за акцию протеста в Вашингтоне (ФОТО)
Полиция использовала слезоточивый газ против «Желтых жилетов»
В Новом Орлеане обрушилось здание отеля (ВИДЕО)
Это поможет многим: Назван сухофрукт, который спасёт гипертоников
Авторитетное издание Independent посоветовало британцам поторопиться в Киев. Чем вызван ажиотаж?
Что общего у Путина и Nike? - СМИ
Инициированный Герусом импорт электроэнергии из РФ позволит российским лоббистам поднять вопрос о снятии санкций, — СМИ
Новая жизнь бойца АТО под Офисом Президента Украины (ВИДЕО)
В Нафтогазе рассказали, кому из украинцев не "светят" теплые батареи
Новшества в Украине: Кого из субсидиантов заставят вернуть деньги в бюджет
Время невероятных историй продолжается! - Пономарь
Несмотря на сильное старание Москвы: Епифаний заявил о признании ПЦУ Греческой церковью
"Мы можем остановить турецкую экономику": В США рассказали о мощнейших санкциях
"Никакого секса и острой еды": 124-летний монах раскрыл секрет долголетия
Хитрый план начал реализовываться: генерал раскрыл уловку Путина
Избиение боссом украинского актера в Польше. Появились скандальные детали
Антициклон Lisbeth с центром над Черным морем: Какая необычная погода ждёт украинцев
Будет сложно: В МИД раскрыли важные детали договоренности с РФ
Европейские медики впервые пересадили человеку сразу четыре органа
В Лос-Анджелесе умер культовый американский актер
Астронавты NASA провели семь часов в открытом космосе
Полицейские задержали мужчину, «заминировавшего» мост Патона в Киеве
Из-за схем Коломойского на "Центрэнерго" потери государства превысили полмиллиарда гривен, - Корольчук
На Японию обрушился разрушительный тайфун
Трамп определился с новым послом США в России
Нацбанк и МВФ подарят малым банкам шанс на жизнь
В Украине разрешат постройку небоскребов
Футбол: Португалия разгромила Люксембург перед матчем с Украиной
США готовят "очень мощные" санкции против Турции

11.10.2019 г.
В Украине начало набирать обороты автомобильное производство
Украинские инженеры создали инновационный дрон для военных (ВИДЕО)
Митрополит Епифаний рассказал о важном этапе для ПЦУ
В Сети показали новый автобус, выпущенный украинским предприятием (ВИДЕО)
Германия заявила, что готова платить больше в НАТО, если остальные страны-члены будут делать также
Депутаты готовят законопроект об эвтаназии: что известно
Все новости »

Украинцам вернут плату за некачественную коммуналку: как получить деньги

 
Печать Отправить на почту

 

 

Известный журналист Александр Литвин рассказал, как воспользоваться новыми правилами закона о жилищно-коммунальных услугах и что необходимо сделать, чтобы получить деньги обратно с недобросовестных ЖЭКов и других коммунальщиков

Украинцы по закону о жилищно-коммунальных услугах и благодаря новому постановлению Кабинета министров имеют право на компенсацию некачественной коммуналки. О том, как воспользоваться новыми правилами и кого они коснутся – в материале известного журналиста Александра Литвина, информирует enovosty.com/news.

Кабинет министров упорядочил процедуру взыскания средств с недобросовестных ЖЭКов. Новый норматив четко регулирует процедуру, по которой можно пересчитать платежки. «Сумма перерасчета засчитывается потребителю в оплату будущих платежей, кроме случая прекращения с потребителем действия договора о предоставлении услуги по управлению многоквартирным домом», – говорится в принятом постановлении.

В первую очередь необходимо узнать, какие услуги и с какой периодичностью уже оплачиваются жильцами, поясняет юрист Александр Плахотник. Если речь идет о коммунальных (городских) ЖЭКах, то список публикует на своем сайте местная власть.

К примеру, в Киеве, оплачивая содержание дома и придомовой территории, можно требовать:
уборку придомовой территории (по будням)
уборку в подъезде (по будням)
замену лампочек в подъезде в течение 24 часов, как перестали работать
вывоз мусора (ежедневно кроме воскресенья)
дератизацию и дезинфекцию дома (не реже раз на 6 месяцев)
текущий ремонт сетей и конструктивных элементов дома (график утверждается отдельно).

Важно отметить, что капитальный ремонт в тариф не включают. С полным перечнем услуг (а их несколько десятков) можно ознакомиться на сайте своего поставщика услуги или в договоре. Кабинет министров регулирует минимальный перечень того, что обязан делать ЖЭК. Помимо вышеперечисленного, это: техническое обслуживание лифтов, вентиляции, текущий ремонт труб, систем противопожарной безопасности, уборка и вывоз снега, обслуживание работы общего имущества в доме.

У каждой услуги есть свои стандарты качества. В случае уборки подъезда:
каждый день (кроме выходных) должны подметать первые три этажа подъезда;
каждый день (кроме выходных) убирать места рядом с мусоропроводом;
каждые две недели мыть все этажи подъезда;
раз в месяц вытирать подоконники, поручни, почтовые ящики;
раз в месяц убирать с потолка и стен пыль, паутину;
раз в шесть месяцев мыть все окна в подъезде.
менять лампочки в течение 24 часов после того, как они стали неисправными.

Если же, к примеру, сотрудник ЖЭКа не доходит выше первого этажа, не меняет лампочки или годами не поднимает глаза к паутине на потолке в подъезде, платить можно меньше. За каждый день нарушения в перечне и периодичности работ сумма в платежке должна уменьшаться на 3,3%. То есть если вы в этом месяце заплатили полную сумму, но услугу так и не получили, уже в следующем месяце с учетом перерасчета заплатить нужно будет меньше.

Что может подтвердить некачественную услугу:
табель рабочего дня сотрудника ЖЭКа;
акт исследования дома при участии жильцов;
журнал регистрации обращений жильцов.

Чтобы произвести перерасчет, жильцы должны заполнить акт-претензию, поясняет юрист Александр Плахотник. «Есть порядок проведения проверок качества услуги. Вы должны сообщить о намерении провести такую проверку исполнителю, затем в присутствии жильцов будет дана оценка и составлен акт», – поясняет Плахотник. Перерасчет должны провести в течение месяца. К примеру, если в июне подать акт, то в июле можно будет заплатить за содержание дома и придомовой территории меньше.

Как вернут деньги за другие услуги. Закон «О жилищно-коммунальных услугах» позволяет в отдельных случаях коммунальные услуги не оплачивать или же платить меньше. К примеру, если вместо горячей воды – теплая, платить за нее по тарифу для горячей не нужно.

Как оплачивать горячую воду:
75-50 градусов – полный тариф;
49-45 градусов – 90% полного тарифа;
44-40 градусов – 70% полного тарифа;
>40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Кроме того, как поясняют в Национальной комиссии в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), горячую воду могут отключать не больше чем на 6 часов в сутки, при этом период «без воды» должен составлять не больше 30% месяца. Если указанная норма нарушается, за каждые сутки сумма в платежках должна уменьшаться на 3,3%. Последняя норма также касается и холодной воды.

Температура воздуха в отапливаемом помещении должна быть не ниже 18 градусов тепла. Если отопление включили, а в квартире все равно холодно – платить за него по полной цене не стоит. Так, действующие нормы устанавливают: если температура в помещении не выше 12 градусов, отопление можно вовсе не оплачивать. Отключать тепло могут не чаще чем раз в месяц и не дольше чем на 12 часов.

Как платить за отопление:
18 градусов – полный тариф
17 градусов – 95% полного тарифа
16 градусов – 90% полного тарифа
15 градусов – 85% полного тарифа
14 градусов – 80% полного тарифа
13 градусов – 75% полного тарифа
12 градусов – 70% полного тарифа

Украинцы по действующему закону имеют право возвращать деньги за некачественную услугу или даже не оплачивать ее. При этом большинство потребителей такой возможностью не пользуется. Однако только с помощью контроля и взыскания уплаченных «ни за что» средств можно добиться улучшение качества услуг. Более того, если в тарифе заложен плановый ремонт, но при этом деньги на него не тратятся, значит, у исполнителя услуги есть возможность оставить «лишнее» у себя в кармане.


По материалам OBOZREVATEL

Аналитика




Загрузка...

Последние новости в соцсетях



Налоговые изменения



bigmir)net TOP 100