Міністерство оборони Україа з 1 січня 2024 року запустило гарячу лінію для військовослужбовців та членів їхніх сімей.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на Урядовий портал.
Ветерани та їх рідні можуть отримати консультацію або відповіді на свої запитання за коротким номером 1512.
Окрім цього роботу продовжує номер гарячої лінії 0-800-500-442, який доступний для користувачів усіх операторів мобільного зв’язку.
“Консультування військових та членів їхніх родин щодо складних та болючих питань, реєстрацію їхніх звернень цілодобово здійснюватимуть десятки високопрофесійних працівників Урядового контактного центру”, – сказано в повідомленні.
У Міноборони зазначили, що для них є дуже важливим надати максимально якісні послуги та підтримку ветеранам, адже йдеться про вирішення їх проблем. Відповідати на запити будуть спеціалісти Урядового контактного центру, серед них і психологи, які зможуть надати необхідну допомогу.
“За новим номером гаряча лінія доступна для користувачів всіх національних операторів, окрім “Київстар”, у звʼязку з технічними налаштуваннями, які виправлять найближчим часом”, – зазначили у відомстві.
