В Министерстве цифровой трансформации сообщили, что запускают офлайн-пункты поддержки Дии по всей стране.
Вице-премьер-министр – Министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров сообщил, что Минцифра планирует открыть оффлайн-пункты Дия в регионах, где служба поддержки будет помогать украинцам с генерированием COVID-сертификатов. Планируется, что оффлайн-пункты Дия будут работать в наиболее массовых пунктах вакцинации. Об этом передают Экономические Новости со ссылкой на Минцифры.
Михаил Федоров сказал, что министерство уже открыло пять оффлайн-пунктов Дия в Киеве в центрах вакцинации. Пункты Дия были открыты на железнодорожном вокзале и аэропорту. Мы знаем, что уже очень много людей подходят и спрашивают, как воспользоваться не только сертификатами, но и той или иной услугой. Мы понимаем сейчас, что нужно помогать людям по всей стране. Федоров отметил, что вторую неделю он практически каждый день ездит в центры массовой вакцинации, общается с людьми и медицинскими работниками.
В министерстве сообщили, что в оффлайн-пунктах можно проконсультироваться по следующим вопросам:
узнать о видах СOVID-сертификатов и путях их получения, подать заявку на получение СOVID-сертификата на портале и в приложении Дия, узнать, какие данные необходимо проверить, чтобы сертификат сгенерировался, если проблема возникла у врача, определить ошибку генерирования сертификата, уточнить, что делать, чтобы продлить срок действия сертификата с 6 месяцев до 365 дней.
К концу этой недели в 20 областях Украины должно открыться более 100 пунктов помощи. Цель Минцифры – открыть такие пункты в массовых центрах вакцинации в каждой области. Федоров отметил, что с открытием оффлайн-пунктов помогают местные власти и волонтеры. По словам министра, в пункты помощи ежедневно обращаются около 500 человек. Часть обращений — от людей постарше, нуждающихся в дополнительной консультации. Также достаточно молодежи, которая хочет быть уверена, что сертификат сгенерируется и с ним можно будет путешествовать.
На сегодняшний день в Дии сгенерировано более 8 миллионов СOVID-сертификатов. Их количество растет каждый день. По словам Федорова, команда Минцифры сейчас работает над внедрением алгоритмов, которые помогут автоматически исправлять ошибки врачей в электронной системе здравоохранения. Михаил Федоров сказал, что большинство ошибок связано с тем, что врачи из-за нагрузки некорректно вносят данные. Мы понимаем это и потому стараемся помочь медработникам, чтобы разгрузить их. Уже создано несколько алгоритмов, которые будут автоматически исправлять ошибки.
Напомним, что в Киеве сейчас работают 5 пунктов помощи по следующим адресам:
Центральный ж/д вокзал, пл. Вокзальная, 1 (9:00–19:00)
ТЦ River Mall, Днепровская набережная, 12 (12:00–18:00)
МВЦ, Броварской проспект, 15 (10:00–19:00)
Аэропорт «Киев», круглосуточно
Аэропорт «Борисполь», круглосуточно
