Пора говорить неприятным людям "Нет!"
1. Сохраните все входящие вызовы, даже если их можно подписать только как “Не отвечать”. Вам не придется запоминать ненужные номера, и сможете избежать неприятных разговоров с надоедливыми абонентами. Обратите внимание на идентификацию входящего абонента. Если имя абонента не высвечивается вместе с номером, скорее всего, вы не захотите принимать звонок. Если абонент знает, что вы не будете брать трубку, он может попытаться приватизировать или блокировать номер.
2. Будьте честны. Если вы не хотите говорить по телефону, скажите человеку об этом. Будьте вежливы и не извиняйтесь перед теми, кому может быть больно от недостатка вашего внимания. Подобный вариант не пройдет, если вы молоды, и говорите по телефону со своими родителями.
3. Объясните, что сейчас не время для разговоров. Вы заняты выполнением проекта; вам нужно сдать его до определенной даты и вы пытаетесь выполнить конкретное задание. Спросите у собеседника, сможет ли он вам перезвонить, и выберите подходящее время.
4. Маркетологи иногда звонят вам на телефон, чтобы узнать причину вашего негативного отзыва. Просто скажите “Вычеркните меня из своего списка абонентов”, and hang up. Не предоставляйте информацию о своей семье, родителях или имуществе.
5. Сохраняйте все входящие номера в адресной книге. Даже если вы не знаете человека, его можно подписать как “Не отвечать” или “Маркетолог”. Таким образом, вам не придется запоминать странный номер и случайно взять трубку.
