Все больше украинцев становятся активными интернет-покупателями. По данным исследования, проведенного торговой интернет-площадкой Prom.ua, 62% опрошенных жителей городов Украины уже имеют опыт приобретения товаров во всемирной сети. При этом, 87% планируют осуществить повторные покупки, и 30% из них собираются это сделать в ближайшее время.
Выбирая интернет-магазин, украинцы, прежде всего, обращают внимание на фактор безопасности. На втором месте — ассортимент и возможность выбора товара. Не менее важной для покупателей является стоимость товара. “В течение 2013 года рынок рос по разным оценкам от 60 до 80%. В этом году рост немного замедлился, упали потребительские настроения, изменилась ситуация в стране. В этом году рост скорее всего будет около 30%, — рассказал Денис Горовой, директор по развитию Prom.ua.” Наиболее активно украинцы покупают в Интернете технику, одежду аксессуары и подарки. 31% опрошенных заказывали в сети косметику, 26% — товары для детей, говорят аналитики Prom.ua. “Если говорить о том, как изменилось поведение потребителей в интернете, то они начали не так активно покупать. Но это не выражается в количестве покупок — это выражается в среднем чеке. Средний чек у нас уменьшился с 300 до 200-250 грн., — отметил Иван Портной, руководитель отдела по развитию продукта Prom.ua.” По данным Prom.ua, более половины покупателей по-прежнему оплачивают товары при доставке. Почти треть украинцев, из числа тех, кто осуществлял онлайн-покупки, продолжают настороженно относиться к онлайн-продавцам. Но ситуация начала меняться, ведь электронная торговля в Украине уже стала почти привычным делом. Кроме того, многие украинцы открывают собственные интернет-магазины.
