Кабинет министров Украины одобрил постановление "Об утверждении Порядка функционирования системы экстренной помощи населению по единому телефонному номеру 112", которым определяются правовые и организационные основы функционирования "Системы 112".
Как сообщает пресс-служба МинЧС в среду, документом предусмотрено, что экстренные вызовы, поступающие в центры 112, регистрируются, классифицируются и немедленно передаются в соответствующие оперативно-диспетчерских служб.
Информационное взаимодействие между структурными элементами Системы 112 и порядок прохождения информации определяются регламентом прохождения информации в системе 112. “Регламентом предусмотрено, что оператор центра 112 обязан принимать и обрабатывать экстренные вызовы и при необходимости может непосредственно соединить заявителя с диспетчером соответствующей оперативно-диспетчерской службы детального уточнения необходимых данных”, – отмечается в сообщении ведомства.
Все экстренные вызовы и переговоры записываются на специальные накопители, архивируются и хранятся в течение 3 лет в базе данных Системы 112 вместе с соответствующей картой экстренной (чрезвычайной) ситуации, медиа-файлом (записью разговора) и отчетом о реагирования. Кроме того, регламентом определен порядок формирования и передачи электронной карты, порядок доступа и выдачи информации из базы данных реестра, вопросы защиты информации в системе 112.
Как сообщалось, 13 марта 2012 года Верховная Рада Украины приняла закон о создании системы экстренной помощи населению по единому номеру 112. Закон вводит вместо нескольких номеров вызова служб экстренной помощи, а именно 101, 102, 103 и 104, единый телефонный номер 112. На этапах введения номера 112 он будет использоваться параллельно с существующими телефонными номерами вызова служб экстренной помощи.
5 мая 2012 года президент Украины, с целью ускорения выполнения мероприятий по созданию, внедрению и функционированию Системы 112, поручил МинЧС до 27 декабря 2013 года обеспечить завершение внедрения системы экстренной помощи населению во всех регионах Украины.
