Они рассылают работникам конкурентов письма с предложением перейти к ним на работу
Как стало известно «i», ПриватБанк и «Дельта Банк» вступили в открытое сражение за сотрудников фронт-офиса, способных продавать кредитные продукты населению. В находчивости банкирам не откажешь — они рассылают работникам конкурентов письма с предложением перейти к ним на работу.
В одной из областей Украины сотрудники «Дельта Банка» получили письмо с предостережениями относительно финансовой стабильности их работодателя. Им советовали перейти, пока не поздно, на работу в ПриватБанк.
Ответ не заставил себя долго жать. Кредитные эксперты ПриватБанка получили похожее предложение, а также предостережение о том, что днепропетровский банк намерен сократить свою активность в сфере потребительского кредитования и может сократить часть менеджеров по продаже кредитных продуктов в торговых сетях.
Стороны комментируют ситуацию неохотно. Пресс-секретарь ПриватБанка Олег Серьга сказал «i», что его банк дружит с «Дельта Банком». «ПриватБанк не направлял подобные письма сотрудникам «Дельта Банка» или других украинских банков. Подобные письма — не более чем фальшивка»,— говорит Олег Серьга.
В свою очередь, пресс-секретарь «Дельта Банка» Елена Яицкая сообщила «i», что «Дельта Банк» «выражает удивление и недоумение по поводу приведенной вами информации». Однако официального опровержения не последовало.
По мнению опрошенных «i» экспертов, к таким своеобразным методам конкурентной борьбы за персонал банки прибегают вынужденно, в связи с отсутствием на рынке достаточного количества квалифицированной рабочей силы. По мнению члена совета директоров ING Group Эли Линаарза, отсутствие квалифицированных продавцов финансовых услуг — это серьезная проблема для украинского рынка.
Однако в ближайшем будущем она исчезнет сама собой. Председатель правления Сведбанка Сергей Тигипко считает, что Украина движется по пути, очень похожему на тот, что проходила в свое время Польша. «Когда банки там начали объединяться между собой, на улице оказалось много банковских служащих и в первую очередь тех, кто чаще других менял работу. Так что если человек самоотверженно трудится на одном и том же месте, не гоняясь за незначительными прибавками в зарплате, то ему будет легче переживать пертурбации в банковском секторе»,— говорит Сергей Тигипко.
С такими оценками согласен и генеральный директор по СНГ инвестиционного банка Nomura Максим Сельцер: «В связи с замедлением темпов экономического роста розничный бизнес банков станет менее доходным. В этой связи у банков с развитой филиальной сетью встанет вопрос — что делать с этим количеством точек продаж, которые себя не окупают? Ответом на этот вопрос будет сокращение филиальной сети и части работников фронт-офисов».
