Чоловік із Великої Британії замовив iPhone 15 Pro Max в інтернет-магазині Apple, а отримав підробку на Android.
Про це він повідомив на Reddit.
Історія почалася з відкриття коробки, де користувач виявив захисну плівку для екрана та подробиці, що не властиві оригінальній моделі. «При увімкненні пристрою стало зрозуміло, що екран не є OLED, а внизу притаманне лише пристроям на Android «підборіддя» – повідомив покупець. Крім того, він описав роботу смартфона як «глючну і жахливу».
Чоловік звернувся до служби підтримки Apple та очікує на роз’яснення. У своєму зверненні він висловив нерозуміння стосовно того, як подібна помилка могла трапитися. При цьому він відзначив, що транспортна компанія запевнила його, що пакування коробки не порушене, а номер відстеження на ній збігається з інформацією на веб-сайті Apple, вказуючи на те, що сам процес доставлення не був порушений.
Компанія пообіцяла розібратися з інцидентом.