Корпорація Microsoft зізналася, що час від часу розмови користувачів прослуховуються. Співробітникам доводиться чути записи, зроблені в Microsoft Cortana і Skype Translator.
Компанія Microsoft визнала факт прослушки своїх користувачів. Додамо, що це вже четверта компанія, яка зробив таку заяву. До цього часу про подібний вчинок заявляли Apple, Google і Facebook.
У Microsoft пояснили такий крок необхідністю «вивчення контенту» для оптимізації роботи програм Microsoft Cortana і Skype Translator. Додамо також, що раніше в політиці конфіденційності цієї корпорації був відсутній пункт, який вказує на те, що сторонні люди можуть слухати користувачів.
Тепер же Microsoft оновила цю інформацію. На сторінці підтримки відтепер повідомляється, що співробітники можуть використовувати аудіозаписи для транскрипції з метою вдосконалення продукту. Сказано, що під час цього процесу застосовуються методики, встановлені для захисту конфіденційності.
У той час, коли інші корпорації заявили, що зупиняють прослушку своїх користувачів, Microsoft не зробила такого кроку. У компанії повідомили, що поки продовжать використовувати людські транскрібери.