Пользователи мессенджера Google Talk столкнулись со сбоями в программе, из-за которого сообщения отправлялись не тем адресатам. В основном ошибка возникала, когда пользователь Talk пытался написать человеку, у которого установлена новая версия мессенджера под названием Hangouts. Компания уже признала проблему и занялась поиском решения.
Google Hangouts – это расширение для браузера Chrome, а также мобильные приложения, позволяющие писать сообщения и совершать групповые видеоконференции. Пользователи авторизуются через аккаунт в Google. Talk — это “десктопное” приложение для Windows 7. Точная причина, по которой сервис работал некорректно, пока неизвестна. Сколько пользователей пострадали из-за сбоя, также пока неясно, однако в Twitter можно отыскать немало жалоб на эту проблему.
Вероятнее всего, неполадка связана с продолжающейся миграцией пользователей с устаревшего сервиса на новый. Недавно Google обновила версию Hangouts для Android, вполне возможно, что логика работы системы была нарушена при изменении этого компонента. “Мы расследуем сообщения о неполадках в Google Talk и приносим извинения за доставленные неудобства”, — отметили представители Google.