Об этом сообщает Bloomberg со ссылкой на источники.
Компания Facebook нанимала сторонних сотрудников для прослушивания и расшифровки звуковых сообщений пользователей соцсети.
В Facebook признали, что расшифровывали аудиосообщения, но заверили, что больше этого не делают.
«Так же, как Apple и Google, мы приостановили проверку звука более недели назад», – заявила компания во вторник. Компания заявила, что пострадавшие пользователи выбрали опцию в приложении Messenger Facebook, чтобы транскрибировать их голосовые чаты. Подрядчики проверяли, правильно ли искусственный интеллект Facebook интерпретировал сообщения, которые были анонимными.
Крупные технологические компании, в том числе Amazon.com Inc. и Apple Inc., подверглись критике за сбор звуковых фрагментов, что нарушает конфиденциальность пользователей.
Напомним, Bloomberg впервые сообщил в апреле, что Amazon имеет команду из тысяч работников по всему миру, которые слушают аудио-запросы Alexa с целью улучшения программного обеспечения, и что аналогичный способ использовался для Google Assistant от Apple Siri и Alphabet Inc. С тех пор Apple и Google заявили, что они больше не участвуют в этом.
Гигант социальных сетей Facebook давно отрицает, что собирает аудио от пользователей для рекламы или определения контента, который пользователи видят в своих новостных лентах. Марк Цукерберг отрицал это непосредственно в показаниях Конгресса.
В последующих ответах для Конгресса компания заявила, что «получает доступ к микрофону пользователей только в том случае, если пользователь дал разрешение нашему приложению и если они активно используют особую функцию, требующую звука (например, функции голосовых сообщений»).
По материалам: Bloomberg