Крупнейшие микрофинансовые организации утвердили кодекс профессиональной этики
В Украине крупнейшие микрофинансовые организации утвердили кодекс профессиональной этики. Кодекс был разработан членами Всеукраинской ассоциации финансовых компаний
Подписание кодекса должно способствовать созданию добропорядочной коммерческой практики и улучшить уровень качества обслуживания клиентов. Подписанием кодекса этики представители микрофинансового рынка кредитования берут самостоятельно на себя дополнительную ответственность перед заемщиками
Теперь микрофинансовые организации будут работать в соответствии с общеевропейскими стандартами. В частности, микрофинансовые организации не будут угрожать должнику, предоставлять фейковую информацию, использовать нецензурную лексику, звонить должнику в ночное время или праздники