Мировые гуру менеджмента советуют слушать классическую музыку и быть готовыми выдерживать много боли
24 сентября в Киеве завершила работу 13-я международная конференция «Инновации в развитии менеджмента». Узнать об инновациях приехали представители 86 организаций бизнес-образования из 29 стран. Приглашены были и так называемые «гуру», которые делились своим опытом и знаниями. Оказалось, им и вправду было чем делиться.
Проходила конференция под эгидой Ассоциации развития менеджмента в странах Центральной и Восточной Европы (СЕЕМАN) и Международного института менеджмента (МИМ-Киев).
Доклады можно было разделить на две категории. Одни касались, собственно, подготовки менеджеров — того, как нужно организовывать бизнес-школы, каких преподавателей искать, чтобы их услуги были востребованы. Другие выступающие пытались ответить на вопрос, каким должен быть менеджер, чтобы возглавляемое им предприятие процветало.
Для этого даже предлагали ввести в курс образования бизнес-школ такие предметы, как музыка, искусство, архитектура, философия. Президент СЕЕМАN Даница Пург (Danica Purg) из Словении рассказывала об удачном опыте соединения этих дисциплин с бизнес-образованием в возглавляемой ею бизнес-школе. А для решения проблем интеграции в компании BIA Systems специалистами этой же школы было предложено показать сотрудникам ВІА «ужасы войны» в Югославии посредством экскурсий, фильмов и определенной музыки. Г-жа Пург утверждает, что это подействовало и проблемы интеграции были решены. Видимо, побывав «на линии фронта», сотрудники поняли, какие мелочи — эти их производственные проблемы и что разобщенность — это плохо.
Безусловно, самым колоритным и харизматичным выступающим на конференции был доктор Ицхак Адизес (Ichak Adizes), известный своими книгами о жизненном цикле корпорации. Г-н Адизес рассказывал и о нем — «как организации растут и умирают и что с этим делать» — и о других своих идеях. Он сразу оговорился, что никого ничему учить не будет, а станет лишь систематизировать знания, которые у всех уже есть. К слову, делал он это блестяще, и его умению «держать зал», облекать в занимательную форму известные вещи можно только позавидовать. К примеру, описывал он один из типов менеджера (Бюрократа) так: «Наше предприятие идет к банкротству! Но зато — в полном соответствии с графиком». Всего таких типа он выделил четыре и сказал, что эту классификацию можно распространить даже на культуры разных народов. А идеальный менеджер должен одновременно обладать свойствами всех четырех. Но так не бывает. К слову, д-р Адизес настаивал на том, что одной из причин быстрой «смерти» многих компаний являются поведенческие, психологические ошибки руководителей: «Часто в период становления, когда дела уже начинают налаживаться, но еще не достигнуты желаемые результаты, владельцы меняют руководителей и ставят на их место финансовых менеджеров, которые склонны к созданию в компании бюрократической системы управления». Это ошибка, которая может привести к преждевременной кончине предприятия. По крайней мере, так уверяет г-н Адизес.
Еще одна формула, предложенная доктором менеджмента: «Лидеров не любят. Политик думает о следующих выборах, а лидер — о следующем поколении».
И еще одна, выведенная, как утверждает автор, экспериментально: «Менеджмент — это то, сколько боли ты сможешь выдержать, а умение управлять складывается из трех составляющих: терпимость, терпение и боль».
Ассоциация развития менеджмента в странах Центральной и Восточной Европы (СЕЕМАN) была основана в 1993 г., ее основным заданием является содействие обучению менеджменту, проведению исследований в этой отрасли. Насчитывает 169 членов из 39 стран Европы, Америки, Азии и Тихоокеанского региона.
Международный институт менеджмента (МИМ-Киев) — основанная в 1990 г. первая украинская бизнес-школа. Имеет международную аккредитацию IQA ассоциации CEEMAN. Количество выпускников — 1500.
Доктор Адизес — основатель и директор Института Адизеса, автор семи книг, которые были переведены на 24 языка. Назван 29-м в списке гуру менеджмента по рейтингу Executive Excellence Publishing.