Документ касается осуществления выплат по автогражданке. Его появление вызвано необоснованными отказами некоторых страховщиков выплачивать пострадавшим в ДТП по полисам ГО, даже несмотря на наличие предписаний Госфинуслуг или решения суда.
Положения документа обязывают страховщика корректно выполнять взятые на себя обязательства, не допуская нарушений сроков принятия решений по выплатам страхового возмещения и осуществлению таковых.
Кроме того, документ значительно упрощает получение компенсации ущерба у страховщика, который затягивает выплату или необоснованно отказывает в ней. Механизм таков: пострадавшему следует обратиться в Моторное бюро. Если МТСБУ, рассмотрев его жалобу, подтверждает наличие оснований для выплаты, то направляет СК соответствующее письмо. После его получения страховщик обязан выплатить страховое возмещение в течение 10 дней.
«Основные мероприятия…» являются неотъемлемой частью договора о сотрудничестве СК и МТСБУ (без такого договора СК не имеют права оказывать услуги по обязательному страхованию ГО), следовательно, обязательны к исполнению. Если страховщик не выполнит требования документа, то к нему применят жесткие санкции. В Моторном бюро «i» объяснили, что решения будут приниматься по каждой компании в отдельности и в зависимости от вида нарушения: на СК могут наложить штраф в размере 50% от суммы членского взноса в МТСБУ за месяц, в течение которого выявлено нарушение, либо по решению президиума бюро в одностороннем порядке расторгнут договор о сотрудничестве. Это значит, что с этого момента СК лишается права оказывать услуги по обязательному страхованию ГО.
Опрошенные «i» страховщики считают, что со вступлением в силу этого документа у МТСБУ появилась реальная возможность устранить с рынка автогражданки недобросовестных страховщиков. Это будет способствовать развитию рынка: сегодня объемы этого вида страхования практически не растут не только из-за отсутствия контроля со стороны ГАИ, но и из-за нежелания автовладельцев, столкнувшихся с необоснованными отказами страховых компаний в выплате, тратиться на автогражданку.