Новая инициатива Евросоюза, требующая от покупателей проходить дополнительную проверку безопасности при совершении покупок в интернете, вызвала острую критику со стороны Visa и ряда других платежных систем.
Согласно планам Европейской службы банковского надзора, направленным на борьбу с мошенничеством, покупатели будут обязаны вводить пароль или специальный код при совершении транзакций на сумму, превышающую 10 евро.
Как заявляет регулятор, он пытается найти баланс между удобством и безопасностью. Однако платежная система Visa полагает, что внедрение этих планов грозит катастрофой. Свою озабоченность выразили также банки и онлайн-ритейлеры.
Они предупреждают, что покупателям предстоит столкнуться с серьезными перебоями, особенно в напряженные периоды, например, в “черную пятницу” – ежегодный день грандиозных распродаж, предстоящий на этой неделе.
Как полагают эксперты, инициатива Евросоюза сделает невозможными популярные среди пользователей покупки “в один клик”, а также автоматические платежи через мобильные приложения на суммы, превышающие 10 евро.
Visa предупредила о серьезных сбоях в результате блокирования режима экспресс-оплаты, на который, по ее данным, сейчас приходится половина всех онлайн-продаж в Европе.
Самый сильный удар европейского регулятора будет нанесен по Британии, поскольку онлайн-шопинг здесь наиболее развит среди всех европейских стран, и электронная торговля оказывает ощутимый вклад в экономический рост, говорится в заявлении компании.
“Обычно мы не занимаем столь решительной позиции в вопросах регулирования”, – сказал ВВС руководитель подразделения Visa по Соединенному Королевству и Ирландии Кевин Дженкинс.
“Но именно в этом конкретном случае мы со всей убежденностью полагаем, что риски принятия скоропалительных мер, способных отбросить нас назад на 10 или 15 лет, являются катастрофическими”, – пояснил Дженкинс.
А начальник отдела рисков Visa в Европе Питер Бейли заявил об отсутствии каких-либо доказательств того, что связанная с неудобствами мера хоть сколь-нибудь поможет в борьбе с мошенничеством.
С критикой новой меры выступила также Mastercard, заявившая, что чрезмерно регламентированный подход к методам борьбы с мошенничеством ставит под угрозу достижение главных целей регулятора.
В свою очередь, платежная система Paypal в своем отзыве на проект написала, что недружественные по отношению к пользователю проверки безопасности негативно скажутся практически на каждом электронном платеже, вне зависимости от реальной степени угрозы.
В настоящий момент проект находится в стадии обсуждения и в случае его принятия вступит в силу в течение 2018 года, за несколько месяцев до ожидаемого выхода Британии из Евросоюза.
