Прошедший теплый сезон оправдал надежды туроператоров. Несмотря на экономический кризис, поток отдыхающих, которые смогли себе позволить отпуск за пределами Украины, увеличился в сравнении с 2011 г. на 10-15%. Как обычно, вал заказов пришелся на массовые направления, но предпочтения клиентов туркомпаний постепенно меняются. Они расширяют географию поездок и отходят от пляжного формата. С учетом этих тенденций операторы рынка и выстраивают свои планы на следующее лето.
Бархатный сезон завершен, и туроператоры подводят итоги работы в теплый период года. Заместитель директора по туризму компании «Пан Укрейн» Ольга Юденко говорит, что у них лидерами продаж, как и ранее, были массовые направления, в частности Турция. Однако эта страна, по словам эксперта, сдает свои позиции. С первого места, которое Турция занимала уже лет десять, эта страна переместилась на второе или даже третье место. Турецкие отельеры ощутимо подняли цены, в то время как, например, греки делали хорошие скидки. «Все объемы по привлечению туристов, которые планировались в Турции, были выполнены, и они не понесли убытков. Но бешеного всплеска спроса не было»,— говорит госпожа Юденко. Коммерческий директор компании TEZ TOUR UKRAINE Аркадий Маслов сообщил «i», что они по итогам нынешнего года планируют насчитать 220 тыс. клиентов, посетивших Турцию, и 110 тыс. — Египет. «Средняя стоимость тура в Турцию составила $1100 на человека. Минимальная (на неделю для одного человека с условием проживания в двухместном номере в низкий сезон) — $350. В стоимость включены проживание, питание, перелет, трансферы и медицинская страховка»,— отметил он.
Эксперты отмечают, что туристы выбирают заезженные и не такие уж дешевые направления отчасти потому, что не хотят сталкиваться с проблемой получения виз, но список стран, пускающих украинцев на свою территорию без дополнительных сложностей хотя бы в летний сезон, несколько шире, чем и пользуются операторы. «В 2012 г. TEZ TOUR открыла новые направления: Хорватия и Черногория с вылетами из Киева, Днепропетровска, Харькова, Донецка и Одессы. Так, по итогам сезона по направлению Хорватия наша компания заняла 4-е место и 17% рынка, а по Черногории — 10%. В следующем году мы намерены увеличить доли по этим направлениям»,— отметил господин Маслов, добавив, что компания начала отправлять туристов в Болгарию и Италию.
Ольга Юденко рассказала, что «Пан Укрейн» ушедшим летом сделала ставки на Тенерифе, Таиланд, ОАЭ, Грузию, и надежды оправдались. «Грузия стала туристическим феноменом года. Поток вырос в несколько раз, чему способствовала, во-первых, массированная реклама, во-вторых, возросшее количество авиарейсов: вылеты на Батуми есть каждый день. Ну и, конечно, немаловажен интерес наших граждан к стране со схожим менталитетом. Ведь это наше “давно забытое старое”. Если в прошлом году народ ездил в Грузию с опаской, то в нынешнем количество повторных заказов выросло»,— констатирует эксперт. По ее словам, почитатели Грузии далеко не всегда выбирают отдых на море. Их живо интересуют винные туры, путешествия по святым местам, которых немало в этой стране. Но лучше комбинировать: семь дней на пляже и пять — экскурсии. Недельный тур в Грузию из расчета на двух человек стоит $1 тыс. (питание и экскурсии включены), а за перелет придется заплатить еще $325 на человека.
На этом ценовом фоне весьма привлекательно выглядят страны, которые для многих считались недоступными. Как правило, львиная доля затрат на экзотические туры приходится на авиабилет, тогда как в месте пребывания можно обойтись небольшой суммой. Например, эксперты отмечают, что тот же Таиланд сопоставим по затратам с массовыми направлениями. Перелет стоит около $800-900, а наземное обслуживание обходится дешево. «Вырос спрос на Мальдивы, поскольку появились хорошие предложения авиакомпаний по перелетам. Если в прошлом году это было $1500-1700, то в этом году некоторые компании предлагают авиабилеты за $600-800. А, например, в Доминиканскую Республику перелет, наоборот, подорожал: примерно с $1100 до $1500-1700 из-за стабильно высокого спроса. Но даже по такой цене сложно заказать билеты»,— констатировала Ольга Юденко.
Она отметила еще некоторые особенности ушедшего сезона. Если ранее май и июнь были традиционно “мертвыми” месяцами (в это время у школьников были выпускные, экзамены и т.д.), то в текущем году, в связи с проведением Евро-2012, учеба закончилась уже в начале мая, и поездки активизировались рано. Но традиционного пика в июле-августе не было.
Следующим летом, как прогнозируют в турагентствах, наши туристы расширят географию своих поездок. И, как советуют эксперты, им не стоит рассчитывать на горящие туры. Они уходят в прошлое, поскольку агентства и перевозчики оптимизируют свои затраты. «Туристы внимательно отслеживают акции в отелях (для молодоженов, например), стараются определить, когда же на то или иное направление появятся горящие туры, но эта тенденция отходит. Сегодня туристы предпочитают гарантию того, что попадут именно туда, куда хотят. Поэтому используют раннее бронирование. Что, кстати, иногда приносит даже большую экономию, чем при покупке горящих туров»,— заверяют в «Пан Укрейн». Аркадий Маслов также рассчитывает, что украинские туристы, как и европейские, начнут задолго планировать отдых, экономя на акциях и ранних заказах — скидка может достигать 30%.
Ожидаем, что сохранится тенденция расширения географии. “Думаем, что одной из самых удачных новинок сезона станут групповые туры в страны Латинской Америки. Невероятной красоты места, тщательно продуманные маршруты в Мексику, Чили, Бразилию и другие места”,— резюмирует госпожа Юденко.
