Роботы на подмогу консьержам. Американская сеть высокотехнологичных отелей Aloft решила повысить качество обслуживания довольно необычным способом.
Отныне свежие полотенца и завтрак в номера будут разносить специальные роботы.
Автоматический дворецкий под названием Botlr весит 45 килограммов и имеет рост один метр. Для общения с гостями и персоналом предусмотрен 7-дюймовый планшет, а модули 4G и Wi-Fi позволяют машине самостоятельно вызывать лифты, отправлять запросы на рецепцию и получать задания.
Работники отеля, получив заказ от гостя, складывают все необходимое в корзинку робота, вводят информацию о этаже и номере. Когда Botlr приблизится к комнате, он позвонит и сообщит, что прибыл.
Наилучшее, что может сделать гость для робота – поблагодарить с помощью специального твита со хэш-тегом #meetbotlr.
Сейчас, механический дворецкий работает в одном отеле. Если пилотная программа будет успешной, то со временем в каждом из более сотни заведений Aloft появится два-три таких робота.
Смотрите больше в программе Инновации: Создано безоконные самолет, в гостиницах работать работы