З березня 2026 року Discord переходить до глобальної системи перевірки віку користувачів. Після запуску нових правил усі акаунти автоматично працюватимуть у режимі, орієнтованому на підлітків, доки власник профілю не підтвердить своє повноліття. Про це пише Proit.
Користувачі, які не пройшли вікову верифікацію, втратять доступ до серверів і каналів із віковими обмеженнями, не зможуть брати участь у Stage-івентах, а також бачитимуть жорсткіші фільтри для контенту, який платформа вважає чутливим або графічним.
Додатково:
Приєднання до нових віково обмежених серверів без підтвердження віку стане неможливим.
Глобальний запуск age verification є відповіддю на зростаючий міжнародний тиск регуляторів, які вимагають від онлайн-платформ посилити захист неповнолітніх. Раніше Discord уже експериментувала з перевіркою віку у Великій Британії та Австралії, але користувачі швидко знаходили способи обходу обмежень, через що механізми довелося доопрацьовувати.
Для зняття «підліткових» обмежень платформа пропонує кілька варіантів:
1. ШІ-оцінка віку за відеоселфі
Система аналізує коротке відео, щоб визначити вікову групу користувача. Discord запевняє, що обробка відбувається локально на пристрої, а відео не надсилається на сервери. У разі помилки результат можна оскаржити.
2. Перевірка документа
Альтернативно користувач може завантажити фото документа, що посвідчує особу. Перевірку здійснює сторонній постачальник, а зображення, за словами компанії, видаляються одразу після завершення процесу — «у більшості випадків миттєво». Discord наголошує, що не зберігає імена, адреси чи інші персональні дані.
Після інциденту у жовтні 2025 року, коли в одного з колишніх партнерів Discord стався витік даних, пов’язаних із перевіркою віку, компанія припинила співпрацю з цим постачальником і перейшла до іншого вендора. У Discord окремо підкреслюють, що біометричне розпізнавання облич не використовується — йдеться лише про оцінку вікової категорії.
Окрім прямої верифікації, платформа починає застосовувати поведінкову модель визначення віку. Вона аналізує метадані та сигнали активності — типи ігор, часові патерни користування, загальну поведінку в сервісі. Якщо система з високою ймовірністю визначає, що користувач є дорослим, додаткова перевірка може не знадобитися.
У Discord визнають, що частина користувачів може негативно сприйняти нові правила й залишити платформу. Проте, за словами керівниці напряму політики продукту Савани Бадаліч, цей ризик закладено в стратегію.
«Більшість людей взагалі не помітить змін, оскільки не взаємодіє з контентом для дорослих», — зазначають у компанії.
Таким чином Discord робить ставку на баланс між зростаючими вимогами регуляторів і збереженням комфортного користувацького досвіду для основної аудиторії.