Платформа Discord уточнила механізм визначення віку після хвилі критики, що виникла через заяву від 9 лютого. Тоді компанія повідомила, що з березня користувачам доведеться підтверджувати свій вік за допомогою документів або відео-селфі.
Реакція спільноти виявилася настільки різкою, що керівництво сервісу переглянуло підхід.
У новому роз’ясненні Discord зазначив: більшості повнолітніх користувачів не доведеться проходити окрему процедуру верифікації.
Компанія пояснила, що вже наявних даних достатньо для автоматичного визначення вікової групи за допомогою алгоритмів прогнозування.
Система з високою ймовірністю визначає, чи є користувач повнолітнім, без потреби в додаткових документах.
Додаткова перевірка торкнеться лише тих облікових записів, які викличуть підозру щодо невідповідності заявленого віку. У таких випадках користувачу можуть запропонувати надати документ або пройти альтернативну процедуру підтвердження.
Discord підкреслює, що співпрацює з перевіреними партнерами, які забезпечують конфіденційність даних під час верифікації.
Платформа пояснює, що нова система спрямована на:
Водночас компанія запевняє, що прагне мінімізувати кількість випадків, коли користувачам доведеться надсилати документи.
Фактично Discord відмовився від ідеї масової обов’язкової перевірки для всіх. Більшість дорослих користувачів зможуть і надалі користуватися сервісом без додаткових процедур.
Новий підхід базується на автоматизованому аналізі даних, а ручна верифікація застосовуватиметься лише в окремих випадках.