Інформаційне видання The New York Times повідомило, що роль публічного редактора тепер буде виконувати розширений розділ коментарів під управлінням штучного інтелекту.
Позицію публічного редактора The New York Times відкрили в 2003 році, коли був виявлений плагіат в статтях одного зі співробітників. За 14 років таких редакторів було шість, але теперішній – Ліз Спайд – стане останнім.
«Наші передплатники в соціальних мережах і читачі в Інтернеті зібралися разом, щоб служити сучасним контролером, більш пильним і сильним, ніж будь-коли міг стати одна людина», – повідомив власник видавничої імперії Артур Окс Сульцбергер мл.
Так званий «Читацький центр» The New York Times буде безпосередньо реагувати на скарги, відгуки та інші запити громадськості. Система координування центру працює на базі системи штучного інтелекту Conversation AI, розробленої дочірнім підприємством Google. Нейронна мережа натренована таким чином, щоб знаходити і позначати тролінг і ненависну мову в розділі коментарів газети.
Програма Conversation AI буде діяти практично у всіх статтях і новинах The New York Times.