У березні 2023 року команда Projector AI Lab провела опитування співробітників українських компаній, щоб визначити, як використовуються технології штучного інтелекту. У дослідженні взяли участь 150 компаній із кількістю працівників від 10 до понад 1500 у різних галузях, таких як аутсорсинг, цифрові та рекламні агентства, продуктові компанії. Ось що вдалося з'ясувати.
Які сервіси штучного інтелекту використовуються і як часто
Опитування показало, що 64% співробітників вивчали АІ-сервіси з власної ініціативи, а 15% повідомили, що їхня компанія виділила $100 на інструменти АІ на одного співробітника.
З опитаних компаній 51% пробували використовувати сервіси АІ, а 22% – активно користуються ними. Ще 20% використовують ці сервіси або рідко, або не використовують взагалі. Крім того, 15% респондентів повідомили, що використовують інструменти АІ власної розробки, а ще 24% планують працювати над такими інструментами в майбутньому.
Найпопулярніші АІ-сервіси в Україні – ChatGPT і Midjourney.
Які фахівці найактивніше використовують АІ
Серед опитаних компаній найактивнішими користувачами АІ-сервісів є дизайнери. 65% респондентів зазначили, що такі фахівці вже перейшли на АІ-інструменти в своїх компаніях. Копірайтери (52%), маркетологи та піарники (49%), тімліди (39%) та інженери-розробники (21%) – інші фахівці, які найбільше використовують АІ в українських компаніях.
Українські компанії переважно використовують АІ для генерування ідей та створення зображень.
Переваги, недоліки та ризики використання штучного інтелекту
Опитування показує, що швидкість роботи АІ та зменшення кількості рутинних завдань для працівників є основними перевагами використання АІ.
З іншого боку, респонденти називають такі ризики, як помилки та неточності у відповідях ШІ (20%), загальна безпека використання ШІ та конфіденційність даних (11%), шаблонні результати та зниження якості роботи (9%), а також можлива втрата здатності “мислити самостійно” (8%). Лише 6% респондентів згадали про можливість втратити роботу або зіткнутися з іншими негативними наслідками для своєї професії”.