Українці часто стикаються із ситуацією, коли газовий лічильник показує одні дані, а в платіжці цифри зовсім інші. Чому нараховуються зайві кубометри, розповіли у Харківській філії “Газмережі“.
Газовики заявляють, що різниця між показниками газових лічильників та обсягами газу в платіжці може бути результатом порушення одного простого правила.
Так, якщо споживач передав показники лічильника не за повний місяць, то за решту днів оператор ГРМ нараховує споживання “по середньому”. Звідси можуть братися додаткові кубометри, які не споживалися.
“У разі коли показання лічильника передаються не за повний календарний місяць, тобто передаються раніше визначених Кодексом термінів, до переданих споживачем даних додаються розрахункові обсяги газу для визначення місячного споживання енергоресурсу“, – пояснили газовики.
Щоб уникнути таких проблем із платіжками, українцям необхідно передавати показники строго у визначений для цього період – з 1 по 5 число кожного місяця. Якщо газ у будинку не використовувався протягом місяця, то варто інформувати про постійні показники.