Новини суспільства

Тепер лише онлайн: Укрзалізниця змінила правила продажу квитків

В Укрзалізниці попередили всіх українців, що групові замовлення квитків на поїхди тепер буде тільки онлайн.

Про це йдеться у повідомленні компанії у Telegram-каналі.

Повідомляється, що цифровізація звичних послуг триває і Укрзалізниця переводить збір заявок на поїздки груп від 10 осіб повністю в електронний формат. У компанії підкреслили, що це дозволить створити централізовану чергу заявок, пасажири отримуватимуть розуміння статусу свого замовлення і не буде потреби зайвий раз їхати до каси.

Українцям нагадали, що раніше для оформлення групових квитків потрібно було двічі звертатися до кас вокзалів: спочатку для ручного заповнення заяви та попереднього резервування, а потім для проведення оплати.

Таким чином, тепер пасажири отримали можливість оформити заявку та сплатити віддалено бронювання, а касу відвідати знадобиться лише на фінальному етапі отримання квитків.

В Укрзалізниці додали, що для більш плавного переходу в режим онлайн, касири компанії протягом двох тижнів прийматимуть заявки у виняткових випадках та допомагатимуть із переходом на сайт.

Елена Каденко