В Україні повертаються штрафи і пеня за несплату комунальних послуг, примусове стягнення заборгованості та можливість відключення від послуг для боржників, крім тимчасово окупованих територій і зон бойових дій. Боржникам можуть нараховувати пеню до 0,01% за кожен день прострочення та примусово стягувати борги через суд.
Ці заходи були відновлені відповідно до постанови Кабміну від 29 грудня 2023 року №1405. Мораторій нарахування та стягнення неустойки, стягнення заборгованості за житлово-комунальних послуг (ЖКП) для населення в разі несплати на всій території України було впроваджено 5 березня 2022 року відповідним документом Кабміну.
У 2024 заборону на штрафування за несплату ЖКП продовжать на тимчасово окупованих територіях і там, де ведуться бойові дії. Для решти території України постанова Кабміну від 29 грудня 2023 року повертає:
Нововведенням є обов’язкове подання заяви про тимчасову відсутність у житловому приміщенні споживача та інших осіб понад 30 календарних днів. Заяву разом із документальним підтвердженням можна подавати в електронній або паперовій формі, і вона має оновлюватися кожні півроку. Підтвердити факт відсутності можуть такі документи:
Також постанова передбачає відповідальність за несплату ЖКП. А саме:
Постановою також передбачено умови та категоріх осіб, яким борг не нараховуватиметься. А саме: