Новини Києва

Київські графіки відключень світла: як дізнатися свій час без електрики – детальна інструкція

В Україні 22 жовтня запровадили планові відключення електроенергії за годинами, і столиця не стала винятком.

Згідно з графіком у Києві гарантовані відключення за добу по 4-5 годин. Дізнатися графік відключення світла можна на сайтах енергокомпаній ДТЕК та Yasno, в їхніх чат-ботах та за телефоном, крім того, про час відключення киян попереджають у застосунку “Київ Цифровий”.

Крім того, споживачі стикаються з проблемами доступу до сайтів енергокомпаній, тому існують альтернативні способи дізнатися, коли ввімкнуть світло і коли його вимкнуть.

Як дізнатися графік відключення світла в Києві

Основний спосіб публікації графіка – на сайтах ДТЕК та Yasno. Однак 22 жовтня травня деякі користувачів не можуть одразу отримати доступ до цих сторінок через велике навантаження. Втім, якщо зачекати, інформація на сторінці оновиться і графік все ж може показати.

Щоб скористатися сервісами, потрібно зробити кілька кроків. Так:

  • перейти в “київські” розділи сайтів Yasno або ДТЕК;
  • вказати адресу у відповідних полях для введення (обов’язково вибирати назву вулиці та номер будинку зі списку, що випадає).

Крім того, абоненти можуть дізнатися про графіки відключень за допомогою бота в Telegram. Там потрібно вибрати “Київ” та натиснути кнопку “Можливі відключення”. Після – ввести адресу та дізнатися, коли можуть вимкнути світло. Також можна звернутися за телефонами:

  • Yasno: (044) 277 1818, (067) 277 1818, (066) 277 1818, (093) 277 1818;
  • ДТЕК: 0800501588 або 1588.

Також доступна послуга перевірки часу відключень у застосунку “Київ Цифровий”. Однак для того, щоб споживач отримував повідомлення про планові відключення світла, там потрібно зареєструвати свою адресу:

  • з головної сторінки “Київ Цифровий” потрібно перейти в меню “Міські сервіси”.
  • прогорнувши вниз, вибрати “DTEK  Світло”;
  • ввести свою адресу та отримувати повідомлення (при цьому слід враховувати, що вказуватиметься максимальний час відключення).

Графік відключення світла: як прочитати та дізнатися, коли буде світло

У новому графіку відключень електроенергії є шість підгруп відключень, хоча клієнтам із Києва знати номер своєї групи не обов’язково. Це робить відключення більш прогнозованим і точним, а отже максимально наближеним до чіткого графіку. В графіку є різні позначки:

  • білі клітинки – є світло;
  • темно-сірі клітинки – точно немає світла;
  • світлосірі клітинки – можливі відключення.
Однак варто зазначити, що графіки не завжди діють протягом усієї доби. Тому фактичне відключення може бути менш тривалим, ніж зазначено. А ось через аварію період без електроенергії може затягнутися.
Юлія Курбацька