В енергетичній компанії Yasno пояснили, яка тривалість відсутності світла в Києві може вказувати на аварію і не пов'язана з відключеннями електроенергії. За такої ситуації слід скаржитися.
Про це розповів керівник Yasno Сергій Коваленко у соцмережі Facebook.
Він зауважив, що в понеділок, 24 червня, за командою Укренерго оператори системи розподілу вимкнули одномоментно три групи споживачів, разом із “чорними” та “сірими” зонами. Було відключено майже 38 тис. багатоквартирних та приватних будинків.
У середньому відсутність електроенергії за добу становила 9 годин 42 хвилини. Середня тривалість між включеннями – 3 години 28 хвилин, а максимальна – 6 годин 50 хвилин. Ті, в кого не було енергії більше цього часу, очевидно, зіткнулися з аваріями.
“Якщо у вас було більше 7 годин без світла, то треба писати заявку в мережі. Скоріш за все, це аварія”, – зазначає Коваленко.
Гендиректор Yasno наголосив на питанні справедливості розподілу обмежень. Стверджує, що існує два рівні справедливості:
“Кожен регіон повинен розділити кінцевих споживачів на 6 груп/черг з приблизно однаковим споживанням всередині кожної групи. І потім Укренерго, знаючи споживання кожної групи в регіонах, дає команду відключати 1, 2 або 3 групи/черги”, – зазначив керівник компанії.
При цьому вказав на проблеми місцевих ОСР, які мають виконувати команди з відключення електроенергії відповідно до графіків. З-поміж них – несправність автоматики, застаріле обладнання, труднощі з балансуванням всередині груп у зв’язку з коливанням споживання.
“Ми зі свого боку аналізуємо, як одні чи інші гравці виконують свої обов’язки та намагаємось зробити краще для своїх клієнтів”, – додав Коваленко.