Економічні новини

Стало відомо, куди звертатися у разі помилки в платіжці за комуналку

Якщо ви виявили помилку в розрахунках у платіжці за комуналку можете звернутися до Держпродспоживслужби.

З початком опалювального сезону громадянам особливо важливо ретельно перевіряти отримані рахунки за житлово-комунальні послуги. В них можуть бути помилки. Водночас з цим з квітня цього року Держпродспоживслужба відновила позапланові перевірки за ціноутворенням на ринку надання житлово-комунальних послуг, інформує МЕТА.

За цей період проведено 203 перевірки. Застосовано адміністративно-господарських санкцій на суму 3,18 млн грн. Завдяки проведеній роботі вдалося уникнути обрахування громадян на суму понад 1,3 млн грн. Якщо ви виявили помилку в розрахунках або маєте сумніви щодо правильності нарахувань, можете звернутися до Держпродспоживслужби:

  • через онлайн-форму на сайті https://dpss.gov.ua/zvyazkizgromadskistyu/zvernennya-gromadyan;
  • за електронною поштою econsumer-info@dpss.gov.ua;
  • поштою: надсилайте листи за адресою: вул. Б. Грінченка, 1, м. Київ, 01001.
Гелена Деревянко