У деяких українців плата за розподіл газу не зараховується на особовий рахунок, навіть якщо кошти фактично сплачені.
Причина — типові помилки при оплаті. Харківська філія компанії «Газмережі» пояснила, що найчастіше мова йде про:
відсутність важливих реквізитів платника (наприклад, ПІБ, адресу або номер рахунку);
помилки у введених даних (наприклад, неправильно вказано номер рахунку).
👨💻 Як перевірити стан рахунку:
через особистий кабінет користувача на сайті компанії;
щомісяця до 20 числа слід вносити оплату за розподіл газу.
📝 Що робити, якщо кошти не зараховані:
Подати заяву на свій особовий рахунок.
Додати копії: квитанції про оплату, паспорта та ідентифікаційного коду.
Надіслати документи поштою або особисто до відповідної філії.