Українці заборгували за житлово-комунальні послуги рекордну суму в 20 млрд грн. Такі дані – на початок 2017-го. І це не дивує, адже 76% українських сімей протягом минулого року опинилися за межею бідності. Втім, чиновники вважають українців просто злісними неплатниками, а тому залякують їх створенням відкритих реєстрів боржників і штрафами.
Багатьом мешканцям багатоповерхівок прийшли квитанції за опалення з космічними цифрами, які навіть перевищують сімейні доходи, та сягають 5-12 тисяч гривень.
А в окремих багатоповерхівках у Києві взагалі прийшли платіжки з різними сумами за квартири, які мають однакову площу. Скажімо, за трикімнатну квартиру однакової площі в 75,6 кв. м мешканцям надіслали квитанції на суми 5,4 тис. грн, 5,7 тис. грн та 6,3 тис. грн. До того ж мешканці скаржаться на холод в оселях – усього 14 градусів тепла. У «Київенерго» тільки розводять руками й до пуття так нічого не пояснюють мешканцям, чому різняться суми в платіжках.
Домогтися правди та пояснень у надавачів послуг просто нереально. Юристи радять колективно звертатися письмово до надавачів послуг із вимогою пояснення та створення спеціальної комісії для розслідування й вирішення проблем, а також – до суду.
На офіційному сайті «Київнерго» пояснює: більші суми у платіжках прийшли людям через те, що компанія змінила дати зняття показань з лічильників. Тобто у квитанції за грудень потрапило кілька днів листопада. Але як це пояснює різні рахунки в однакових квартирах одного будинку – не зрозуміло. Тим часом кияни просто бойкотують енергетичного магната і відмовляються платити такі суми – заборгованість столичних споживачів за тепло перевищила 3 млрд 839,2 млн грн.
Тим часом кияни шукають способи, як економити – перекривають опалення, якщо дозволяє система та є лічильник тепла, або ж беруть у квартири квартирантів.
Платіжки із трьома нулями тільки за тепло довели українців до чергової точки відчаю. Люди вже здають квартири лише за комуналку, та навіть цілі офіси й склади. Що називається – аби не в мінус. Інтернет просто рясніє такими оголошеннями.
Журналісти програми «Гроші» вирішили провести експеримент – пропонували встановлення буржуйок у квартирах, аби опалювати житло дровами. Також вигадана фірма ніби мала взяти на себе юридичну тяганину з відключення від централізованого опалення, щоб натомість встановити в оселі буржуйку. За три дні експерименту було 73 дзвінки щодо встановлення буржуйки у квартиру, ще 14 дзвінків – щодо відключення будинку.
«Це право (відмовитися від централізованого опалення), яке існує виключно формально. І якщо ми повертаємося знову до моментів узгоджень, то будь-яке нове підключення власного опалення починається від права на відключення від загальної теплової мережі. І це право надає якраз постачальник послуг. З постачальником послуг ви будете судитися дуже довго», – говорить юрист Ярослав Куц.
Водночас, якщо власники квартир не завжди можуть законно відмовитись від централізованого опалення, то увесь будинок – може.
«Гроші» надіслали запит у «Київенерго» із проханням пояснити природу таких завищених платіжок і непорозумінь із лічильниками, але говорити про це на камеру там ніхто не захотів. Напевно, образилися, що журналісти з’їздили додому до усіх начальників компанії. Тож, де живуть і скільки платять за комуналку ті, хто зігрів Київ і «нагрів» киян, дивіться в сюжеті за цим посиланням.