Український e-commerce у 2023 зріс до $4,9 млрд — дослідження Varus

За даними eCommerce Insights, у 2023 році український ринок e-commerce очікує дохід у розмірі $4,888.2 млн. Ринок демонструє стабільне зростання, з великою часткою доходу у сферах хобі і дозвілля, електроніки та моди. Також помітно набирає популярності категорія продуктових товарів.

Розподіл за типами оплати

Останні дані показують цікаву тенденцію у виборі способів оплати замовлень на сайті varus.ua. Згідно зі статистикою, 77% покупців бажають оплачувати своє замовлення відразу після його збірки на сайті, тоді як 23% клієнтів обирають оплату при отриманні товару.

Цей розподіл може свідчити про зростаючу довіру клієнтів до онлайн-платежів та їх зручності. Перевага оплати відразу після збірки замовлення може бути обумовлена бажанням швидше отримати товари, гарантією наявності товару під час замовлення, а також комфортом використання цифрових платіжних методів.

Розподіл по типу оплати

З іншого боку, вибір оплати при отриманні може бути пов’язаний із звичкою до традиційних методів покупок або бажанням перевірити товар перед оплатою.

Популярність електронних гаманців

Під час замовлень на сайті varus.ua у платежах клієнтів спостерігається майже рівний розподіл використання електронних гаманців. Приблизно 50% операцій здійснюються за допомогою цих інструментів. Це свідчить про популярність та зручність цифрових гаманців у повсякденному використанні.

Доля електронних гаманців

Значний відсоток користувачів (65%) використовує Android, тоді як 35% віддають перевагу iOS. Це може бути пов’язано з більшою різноманітністю та доступністю пристроїв Android на ринку. Однак цікаво, що середній чек покупців з iPhone на 17% вищий, що може вказувати на більшу платоспроможність цієї групи користувачів.

Частка банків-емітентів карток

Найпопулярнішими банками, картками яких користуються клієнти при здійсненні оплати на varus.ua, є:

• ПриватБанк — 44,9%;
• Універсалбанк — 31,2%;
• ПУМБ —4,2%;
• А-Банк —4%;
• Райффайзен — 2,9%;
• Ощадбанк — 1,8%;
• Sense Bank — 1%;
• інші —6,7%.

Розрахунок платіжними картками в розрізі банків

Глобальні тренди в онлайн-платежах

Значний вплив на поведінку клієнтів, які вирішують оформити онлайн-замовлення на сайті varus.ua, мають зручність та гнучкість у платіжних опціях. Це дійсно може спонукати користувачів до більш частих та значущих покупок.

Безумовну перевагу мають такі тренди:

• криптовалюта: збільшення прийняття криптовалют як форми оплати;
• покупка зараз, оплата пізніше (buy now, pay later — BNPL): ця технологія набирає популярності, дозволяючи клієнтам здійснювати покупки без необхідної оплати відразу, а розподіляючи витрати на зручні періоди після.

Аналізуючи статистику онлайн-платежів на сайті varus.ua та враховуючи поточні глобальні тренди, можна зробити висновок, що e-commerce в Україні продовжуватиме розвиватися. Зі збільшенням популярності цифрових платіжних рішень та зростаючим впливом мобільних платформ, онлайн-ритейлери мають унікальну можливість адаптуватися та інноваційно розвиватися, задовольняючи потреби сучасного покупця.