Пропонується заборонити включення в угоди недобросовісних або прихованих умов, які можуть вводити клієнта в оману.
Національний банк України оприлюднив для громадського обговорення новий проєкт нормативного документа, який має на меті реформувати підхід до укладання договорів ломбардного кредитування. Згідно з пропозицією, умови надання позик мають стати зрозумілими, відкритими й безпечними для споживачів, інформує ЕКСПЕРТ.
У НБУ пояснили, що проєкт положення чітко визначає, якою повинна бути структура угоди між клієнтом та ломбардом. Зокрема, документ забороняє включення нечесних умов, які можуть вводити позичальника в оману. Крім того, передбачено обов’язкове використання простого й читабельного формату, щоб унеможливити юридичні хитрощі та маніпуляції з боку фінансових установ.
Одна з ключових новацій – впровадження електронного формату договорів. Це дозволить клієнтам укладати угоди дистанційно, з повним доступом до всієї необхідної інформації. Проєкт також визначає перелік обов’язкових положень, які мають бути в договорі: права та обов’язки обох сторін, наслідки невиконання умов позики та чіткий механізм ухвалення рішення щодо підписання угоди.
Після затвердження нового регулювання ломбардам нададуть час для адаптації – буде встановлено перехідний період, протягом якого фінансові установи мають привести свою діяльність у відповідність до нових вимог. У Нацбанку очікують, що така ініціатива дозволить суттєво зменшити кількість суперечок між клієнтами й ломбардами та підвищить загальний рівень захисту прав споживачів на ринку мікрокредитування.