Фінансові новини

Допомога на комуналку: чому українці досі чекають на субсидії

Затримки у нарахуванні субсидій виникли через нові правила, які почали діяти з січня 2025 року.

Початок 2025 року ознаменувався для українців несподіванками. Виплати субсидій і пільг на комунальні послуги почали затримуватись, інформує ЕКСПЕРТ.

Тисячі людей звертаються до Пенсійного фонду з одним болючим питанням: де обіцяні гроші за лютий і березень. Як стало відомо, затримки виникли через нові правила нарахування субсидій, які почали діяти з січня 2025 року. Тепер розмір середньомісячного доходу сім’ї має бути менше 4240 гривень на одну людину. Якщо доходи перевищують цю межу – підтримку скасовують. Для багатьох сімей це стало шоком, адже раніше пільги призначали незалежно від доходів.

Люди обурені: у своїх особистих кабінетах на порталі ПФУ вони бачать нарахування лише за січень. Даних за лютий і березень немає. А обіцяна виплата “подвійною сумою у квітні” так і не відбулася. Пенсійний фонд визнає проблему і запевняє, що виплати таки надійдуть. Але причина затримок, схоже, не лише у зміні правил. У ПФУ не уточнюють, що через масову перереєстрацію субсидій їхня система просто не впоралася з навантаженням. Багато заяв обробляють вручну, через що виплати буксують.

Ще одна важлива зміна: навіть ті, хто має право на субсидії, тепер змушені регулярно підтверджувати свої доходи та актуальність даних. Будь-яка помилка чи затримка з боку громадянина – і виплата зависає на невизначений термін. Окрема історія – це пільги. Деяким категоріям громадян, зокрема пенсіонерам і особам із інвалідністю, перерахували допомогу лише навесні за кілька місяців одразу. І знову – затримки пояснюють “технічними труднощами”. Позитивний момент у тому, що нові обмеження не стосуються учасників бойових дій та людей, які отримали інвалідність внаслідок війни. Для них пільги зберігаються без урахування доходів.

Гелена Деревянко