Громадянам у месенджері «Телеграм» почали приходити повідомлення нібито від monobank. Йдеться про встановлені обмеження на «банках», якими клієнти користуються для добровільних переказів коштів на спільні благодійні цілі. Повідомлення мають усі ознаки шахрайства, повідомили 21 березня в Центрі протидії дезінформації.
В Центрі протидії дезінформації звертають увагу українців, що при візуальному оцінюванні повідомлень ніби від monobank стають очевидними певні невідповідності. Справа в тому, що офіційний чатбот згадуваного банку є верифікованим у телеграмі й не використовує в комунікації жодних емодзі.
У масовій розсилці адресатам повідомляють, що нібито для скасування згаданих обмежень слід відповісти на дзвінок від співробітників банку.
«Центр закликає у жодному разі не брати слухавку та не передавати свої дані третім особам! Маскуючись під офіційний чатбот банку, шахраї намагаються отримати дані клієнтів для подальших незаконних дій з метою заволодіння коштами», — заявили в Центрі протидії дезінформації.
Зловмисники написали волонтеру в Telegram і під виглядом фінансового моніторингу банку нав’язали голосову розмову.
За словами волонтера, він паралельно уточнював у знайомих співробітників банку питання безпеки й дій їх «колег». Волонтер стверджує, що двоє співробітників monobank не змогли відразу дати точну відповідь чи це справді працівники фінмоніторингу, чи це шахраї. Але зрештою техпідтримка все ж допомогла з’ясувати, що відбувається, і блокувала картки.