Українські банки та обмінники, якщо прийматимуть пошкоджені доларові купюри на обмін (інкасо), відтепер мають вказувати терміни операцій. Раніше ж на проведення цих операцій фінансові установи могли витрачати декілька місяців і навіть не попереджувати про строки.
Відповідну постанову прийняв Національний Банк України (НБУ).
Отже, банки та обмінники будуть:
Коли комусь із клієнтів повідомляють про відмову обміняти пошкоджену купюру в обміннику, він може віднести гроші в банківську установу. У відділені таку купюру мають замінити, але не безплатно: стягується комісія, розмір якої може становити від 5 до 50%, залежно від рівня зношеності купюри.
Якщо ж і банк не хоче обмінювати купюри, варто звернутися безпосередньо до НБУ. Але зважайте, що процедура обміну може затягнутися, адже американську валюту обмінюють лише закордонні банки.Тобто, принесені клієнтом банкноти відправляють за кордон на експертизу, а вся процедура обміну ще до повномасштабної війни могла тривати від одного до кількох місяців.
За інформацією Нацбанку, обміняти можна навіть ті банкноти, які були порвані на частини та склеєні, з пошкодженням елементів дизайну. Така заміна пошкоджених купюр називається інкасо. Після експертизи, іноземні фінустанови замінюють пошкоджену купюру новою аналогічного номіналу.
Обмінювати можна:
Українці можуть обмінювати старі монети та гривні, які з’явилися в обігу до 2003 року. Обмінювати гроші можна до кінця дії воєнного стану та ще впродовж 3 місяців після скасування.
Здавати громадянам потрібно старі дрібні монета та купюри, а саме: