Нацбанк зробив важливий крок на шляху до спрощення надання банківських послуг

Банки зможуть дистанційно ідентифікувати клієнтів для видачі кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів.

Національний банк України дозволив банкам, які є кваліфікованими надавачами електронних довірчих послуг, здійснювати дистанційну ідентифікацію клієнтів під час видачі їм кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів (далі – кваліфіковані сертифікати). Йдеться про клієнтів, які є фізичними особами чи фізичними особами-підприємцями, інформує Нацбанк.

Ця  норма діятиме на період дії в України воєнного стану та протягом шести місяців з дня його припинення чи скасування. Національний банк ухвалив таке рішення, адже в умовах війни значно збільшилася потреба здійснювати дистанційну ідентифікацію банками клієнтів під час видачі їм кваліфікованих сертифікатів, оскільки відвідування працюючих відділень банків наразі може бути небезпечним чи незручним для клієнтів, а частина клієнтів перебуває за кордоном.

Національний банк передбачив кілька варіантів здійснення дистанційної ідентифікації клієнтів під час видачі банками кваліфікованих сертифікатів шляхом комбінування таких методів:

• здійснення відеоверифікації з дотриманням вимог Положення про здійснення банками фінансового моніторингу (затвердженого постановою Правління Національного банку України від 19 травня 2020 року № 65, зі змінами);
• використання Системи BankID НБУ;
• використання Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (Портал Дія);
• використання віддаленого кваліфікованого електронного підпису “Дія. Підпис” (“Дія ID”);
• використання кваліфікованого електронного підпису клієнта або удосконаленого електронного підпису клієнта, що базується на кваліфікованому сертифікаті відкритого ключа, виданому кваліфікованим надавачем електронних довірчих послуг;
• фотофіксація клієнта.

Відповідні норми містить постанова Правління Національного банку України від 27 березня 2023 року № 35 “Про внесення змін до Положення про кваліфікованих надавачів електронних довірчих послуг, унесених до Довірчого списку за поданням засвідчувального центру”, що набирає чинності з 01 квітня 2023 року.

На думку регулятора, її реалізація сприятиме підвищенню:

• безпеки під час обслуговування клієнтів банків;
• ефективності виконання банківських операцій;
• якості і швидкості обслуговування банками своїх клієнтів.