З 16 січня по 11 лютого 2021 року офіс уповноваженого із захисту державної мови отримав 605 звернень, з них майже 50% звернень стосувалися відсутності української версії сайтів про надання послуг чи інтернет-магазинів.
Про це повідомляється на Facebook-сторінці мовного омбудсмена Тараса Креміня.
«Переважна більшість (281) звернень стосується відсутності української версії вебсайтів про надання послуг та сайтів інтернет магазинів.
126 громадян поскаржилися на порушення своїх прав, перешкоди та обмеження у користуванні державною мовою у сфері обслуговування. Найбільше таких порушень (53) виявлено киянами», – йдеться у повідомленні.
Деталі: Найбільше звернень та скарг надійшли з Києва та Київської області – 276.
З Луганської області – 7 повідомлень, Миколаївської – 6, Донецької – 4, Тернопільської – 4, Херсонської, Рівненської, Івано-Франківської, Закарпатської, Хмельницької по 2 звернення.
Також Кремінь повідомив, що йому надходять повідомлення про використання недержавної мови депутатами місцевих рад міст Миколаєва, Одеси, Дніпра, Запоріжжя та про порушення мовного законодавства у сфері освіти.
Як відомо, з 16 січня 2021 року вся сфера обслуговування мала перейти на українську мову при спілкуванні з клієнтами й відвідувачами, хіба що ті попросять звертатися до них іншою мовою.
Секретаріат Уповноваженого із захисту державної мови зможе в разі систематичних порушень мовного законодавства штрафувати підприємство.
Нагадаємо, згідно з опитуванням, більше 60% українців підтримують норму про обслуговування українською мовою, проти такої норми – 34%.
В той же час, група народних депутатів пропонує скасувати штрафи для суб’єктів господарювання за порушення закону про застосування державної мови в сфері обслуговування.