Цього року соціальні медіа-сервіси привернули велику увагу суспільства через свої методи зростання та вплив.
Twitter стає X
У жовтні 2022 року бізнесмен Ілон Маск став власником Twitter. Він пообіцяв внести великі зміни в соціальну мережу. Маск відомий тим, що очолював компанію з виробництва електромобілів Tesla і SpaceX, компанію космічного транспорту. Він купив Twitter за 44 мільярди доларів.
Маск звільнив близько 75 відсотків співробітників компанії незабаром після завершення угоди. Він сказав, що звільнення були необхідні, щоб зробити Twitter більш ефективним і збільшити прибутки. Новий очільник також оголосив про плани змусити користувачів Twitter платити вісім доларів на місяць за збереження підтверджених облікових записів. Підтверджені облікові записи визначаються як ті, що належать людям із великою кількістю підписників.
Маск також зняв деякі існуючі обмеження для користувачів, включно з багатьма відомими людьми, яким попереднє керівництво Twitter заборонило доступ до їхніх сторінок. Серед користувачів Twitter, чиї акаунти були відновлені, був і колишній президент США Дональд Трамп.
Маск сказав, що ці зміни є частиною більших зусиль із захисту свободи слова користувачів Twitter. Але критики сказали, що його плани, швидше за все, призведуть до збільшення кількості шкідливого контенту та ворожих висловлювань на сервісі.
Цього року Assosiated Press зазначила, що деякі групи ЛГБТК висловили занепокоєння, що X менш безпечний. Деякі групи активістів заявили, що покинули користуватися сервісом.
Багато користувачів Twitter вирішили покинути сервіс на початку цього року через зміни Маска. Деякі рекламодавці припинили співпрацю з компанією. У жовтні X заявив, що має понад 500 мільйонів користувачів і постійно додає нових. Компанія також заявила, що покращила боротьбу з оманливою або неправдивою інформацією завдяки використанню “Приміток спільноти”. X каже, що використовує понад 100 000 людей, щоб підтвердити інформацію.
Маск заявив, що сподівається перетворити X на «додаток для всього», як китайський WeChat. Але залишається незрозумілим, чи американським і західним користувачам подобається ідея використання однієї програми майже для всіх їхніх потреб.
Конкурс соціальних мереж
Багато користувачів критикували зміни, які Маск впроваджував у X. Інші сервіси мали на меті забезпечити конкуренцію.
Mastodon – це сервіс від німецького розробника програмного забезпечення, який дозволяє користувачам обмінюватися інформацією між кількома програмами. Bluesky – це сервіс, який виник із Twitter і має зв’язки з колишнім керівником Twitter Джеком Дорсі. Bluesky працює лише за запрошеннями.
Деякі користувачі, яким не сподобалися зміни в Twitter, перейшли на ці сервіси.
У липні материнська компанія Facebook, Meta, запустила ще одного конкурента X під назвою Threads. Мільйони людей приєдналися до сервісу. У грудні керівник Meta Марк Цукерберг оголосив, що компанія тестує «сумісність». Це ідея, яка дозволяє людям використовувати свої облікові записи на різних службах або платформах. Цукерберг сказав, що компанія проводить «тест, коли публікації з облікових записів Threads будуть доступні на Mastodon та інших сервісах, які використовують протокол Activity Pub».
Чи корисні соціальні мережі для психічного здоров’я дітей?
Вплив соціальних мереж на психічне здоров’я дітей цього року привернув велику увагу. У травні головний хірург США попередив, що немає достатньо доказів того, що дітям і підліткам безпечно користуватися послугами. Доктор Вівек Мурті закликав технологічні компанії та батьків вжити «негайних заходів, щоб захистити своїх дітей зараз».
Мурті зазначив, що соціальні медіа підштовхують до великих змін у тому, як діти думають про себе, створюють дружбу та сприймають світ.
У жовтні близько 33 штатів подали до суду проти Мети за нанесення шкоди здоров’ю молодих людей. У позові йдеться, що компанія регулярно збирає інформацію про дітей віком до 13 років.
А в грудні Федеральна торгова комісія (FTC) запропонувала серйозні зміни до законів, які контролюють те, як компанії можуть слідкувати та рекламувати свою продукцію дітям. Відомство запропонувало вимкнути таргетовану рекламу дітям до 13 років і обмежити сповіщення для них.
А в 2024 році…
Штучний інтелект підтримує чат-ботів, які виконують письмові завдання та створюють матеріали для користувачів таких сервісів, як ChatGPT. Восени глава Meta Цукерберг заявив, що його компанія «будує майбутнє людських зв’язків». Він сказав, що незабаром люди будуть спілкуватися за допомогою голограмних версій своїх друзів, колег та інших. Компанія продемонструвала ШІ-ботів, використовуючи зображення таких відомих людей, як Снуп Догг і Періс Хілтон. Meta вважає, що багато користувачів соціальних мереж захочуть спілкуватися зі знаменитостями.
Енберг, експерт із соціальних мереж, сказав, що ШІ буде використовуватися на всіх платформах соціальних мереж. «Соціальні програми використовуватимуть ШІ для стимулювання використання, ефективності реклами та доходів, реєстрації підписок» і ділової активності, сказала вона. Експерти кажуть, що соцмережі навчилися від Х Ілона Маска, що підписки — хороший спосіб заробити гроші.
У 2024 році в США, Індії та інших місцях відбудуться важливі вибори. Деякі експерти стурбовані здатністю ШІ створювати матеріали, які можуть містити дезінформацію, а потім поширювати їх у соціальних мережах.
Офіційним представником компанії ZeroFox з безпеки в Інтернеті, що базується в штаті Меріленд. А.Дж. Неш, сказав, матеріали, поширені таким чином, матимуть «значний» вплив на вибори.
«Ми не готові до цього», — додав він.