АССА совместно с экспертами консалтинговой компании Mercer провели одно из наиболее масштабных исследований Поколения Y — поколения тех, кто младше 30 лет. Что нового оно сообщает о следующем поколении специалистов в области финансов? И какое значение это имеет для работодателей?
Уверенность и требовательность — это лишь две определяющие характеристики нового поколения молодых бухгалтеров. Поскольку они составляют почти половину трудовых ресурсов в мире, новый отчет об этой возрастной группе будет ценным для каждого работодателя.
В исследовании «Поколение Y: реализация потенциала» рассматриваются характеристики молодого поколения специалистов в области финансов, факторы, которые привлекают их в организацию и которые их там удерживают, а также их стремление к продвижению по службе и последствия для бизнеса. В ходе исследования было опрошено более 3200 человек из 122 стран. У этого молодого напористого поколения бухгалтеров деньги не стоят на первом месте, хотя они и считают их
хорошим стимулом. В первую очередь их интересует быстрое продвижение по службе. Они хотят быстро учиться и еще быстрее продвигаться.
Карьерный рост поставили на первое место 95% всех респондентов. Конкурентная заработная плата занимает второе место, занимаемая должность — третье. Гарантия занятости стала четвертым, наиболее важным фактором.
Развитой бренд, с которым молодые бухгалтеры могут себя идентифицировать, тоже является одним из приоритетов для Поколения Y. Для этого поколения важно, чтобы ценности их работодателей отражали их собственные ценности. Наличие такого бренда более важно для мужчин, чем для женщин.
«Специалисты в области финансов Поколения Y активно ищут такие организации, которые смогли бы удовлетворить их стремление к продвижению по службе, поэтому компаниям необходимо осознавать
возможности карьерного роста, которые они могут предоставить, и четко информировать об этом потенциальных сотрудников»,— говорится в исследовании.
Положительным фактором является то, что бухгалтеры — представители Поколения Y много работают. Согласно опросу, многие работают сверх нормы, более двух пятых респондентов ответили, что работают сверхурочно. Также интересным для работодателей будет тот факт, что они редко работают дома, хотя это может быть просто характерным для их возраста.
В отличие от Поколения X, представители которого признались, что не хотят, как их родители, работать на одном месте всю жизнь, Поколение Y стремится к гарантии занятости. Однако, по мнению АССА и Mercer, это может быть результатом экономического спада, которого до этого Поколение Y еще не переживало. Утверждается, что «те работодатели, которые демонстрируют стабильную кадровую политику с долгосрочными предложениями, будут обеспечены хорошими сотрудниками».
Довольно неожиданным было то, что Поколение Y не считает приоритетом электронное обучение, предпочитая учиться из опыта во время официальных программ стажировки и в процессе выполнения различных функций. Таким образом, организациям необходимо предоставить ряд образовательных проектов для развития навыков Поколения Y, говорится в отчете.
Несмотря на то, что, согласно исследованию, большинство бухгалтеров Поколения Y удовлетворены своей ролью, существует проблема удержания сотрудников. Почти треть опрошенных из разных стран мира признались, что оставят свою организацию, как только найдут подходящий вариант работы.
Основной причиной желания уволиться среди тех респондентов, которые не удовлетворены своей работой, было желание карьерного роста, при этом 50% ответили, что их работодатели не предоставляют им реальных возможностей карьерного продвижения.
Хелен Бренд, исполнительный директор АССА, говорит: «В следующем десятилетии для бухгалтеров по всему миру представится больше возможностей. Во всех сферах глобальной экономики бухгалтеры будут в центре принятия решений в отношении бизнеса. Они будут играть ключевую роль в поддержании экономического роста и создании необходимого климата для долгосрочного коммерческого успеха. Для достижения этих перспектив необходимо использовать таланты, умения и опыт Поколения Y».
В ходе обсуждения результатов исследования во время Всемирной виртуальной конференции АССА в июле отмечалось, что работодатели должны быть осторожны с обещаниями, которые они дают этому требовательному поколению бухгалтеров, поскольку в случае невыполнения организацией своих карьерных обещаний в те сроки, которые ожидают молодые бухгалтеры, они попросту уйдут.
Исследователи пришли к такому выводу: «Это очень уверенное в себе поколение. Хотя они и ценят гарантию занятости, однако готовы уйти, если их карьерные ожидания не оправдаются. Поколением Y непросто управлять, однако, если работодатели смогут предложить им интересную и стоящую карьеру, это поколение может раскрыть свой огромный потенциал, готовый вырваться на волю».
Исследование «Поколение Y: реализация потенциала» можно найти по адресу www.accaglobal.com/geny
Поколение Y
Также известно как Поколение Next или Отголоски беби-бума, рождены в период 1980-1993 гг. Они хорошо знакомы с современными СМИ и цифровыми технологиями. Эти люди выросли во времена финансового благополучия, и считается, что они были избалованы родителями, поколением детского бума. Это поколение уверенных в себе, честолюбивых людей, которыми движет желание достижений. У них высокие требования к работодателям, они стремятся к новым перспективам и не боятся поддавать сомнению авторитеты. Это поколение хочет иметь значимую работу и возможность постоянного обучения.
Поколение беби-бума
Люди, рожденные в период с 1946 до начала 60-х гг. Представителей этого поколения считают трудолюбивыми, их можно мотивировать должностью и надбавками. Они оценивают себя по своим профессиональным достижениям. Они уверены в себе и полагаются на свои силы. Это поколение выросло в период глобальных переворотов, и они верят, что могут изменить мир. Они подвергают сомнению установленную систему авторитетов и бросают вызов существующему порядку.
Поколение X
Это поколение, рожденное в 1960-1970 гг. Оно более разнообразно по национальности и лучше образовано, чем поколение беби-бума. Представителей этого поколения считают независимыми и
изобретательными, говорят, что они ценят свободу и ответственность больше, чем материальную прибыль. Многие демонстрируют пренебрежение перед руководством и не признают фиксированное рабочее время.
Поколение Z
Также известно как интернет-поколение. Представители поколения Z, рожденные с середины 1990-х, считаются нетерпеливыми, живут одним днем, им не хватает амбициозности предыдущих поколений. Некоторые считают их сосредоточенными на себе и необщительными. Они не представляют жизни без современных технологий. Но, учитывая их возраст, сейчас еще трудно сказать, как они себя проявят.
Мнение экспертов
Джеми Лайон, АССА:
— Специалисты в области финансов Поколения Y — это умные деловые люди. Наше исследование показывает, что они трудолюбивы, однако хотят быстрого и конкретного вознаграждения. Мы полагаем, что в будущем во многих компаниях будут работать две группы специалистов: одни будут заниматься обычной финансовой деятельностью, а другие — использовать свои знания и навыки в области финансов, также и в других сферах, помимо финансовой. И это именно то, к чему стремится Поколение Y: они ожидают, что квалификация в сфере бухгалтерского учета станет большим шагом на пути к более универсальной карьере в сфере бизнеса, однако работодатель не всегда способен предоставить разнообразие возможностей карьерного роста в требуемых временных рамках.
Джеми Лайон — старший менеджер по профессиональному развитию в АССА и соавтор отчета.