Профессор из Оксфордского университета Майкл Вулдридж спрогнозировал, какую профессию, прежде всего, сможет заменить искусственный интеллект.
По словам ученого, любой человек, использующий физический труд в своей работе, не будет заменен ИИ в ближайшее время, однако офисные работники оказались в зоне риска, пишет noworries.news.
Условно говоря, заменить сантехника или плотника в ИИ пока не получится, тогда как оператор принимающего звонки колл-центра отвечает на вопросы пользователей — без проблем удастся заменить уже в ближайшее время.
Профессор Вулдридж убежден, что современные технологии станут разрушительной силой. Ученый отметил, что специалисты, которые сейчас работают в колл-центрах, должны заняться разработкой «плана Б», поскольку именно эта отрасль очень легко автоматизируется.
«В Великобритании сотни тысяч человек работают в колл-центрах. Если ваша работа заключается в том, чтобы понимать, что вам говорят, но вы в основном соблюдаете определенный скрипт, то ваша должность достаточно уязвима», — добавил Вулдридж.
Профессор социологии Эрик Далин сообщил, что ИИ действительно забирает рабочие места у людей, но в гораздо меньшем объеме, чем большинство думают. Авторы исследования обнаружили, что только 14% их респондентов потеряли свою работу из-за внедрения новых технологий. В том, что ИИ заменит людей и привычные веб-платформы, убежден основатель Microsoft Билл Гейтс. По его словам, технология искусственного интеллекта приведет к появлению виртуального персонального помощника, заменяющего собой Amazon.
По мнению миллиардера, новая технология заденет коммерческий рынок: «Кто бы ни выиграл от личного [ШИ] помощника, это значимая вещь, поскольку вы больше никогда не пойдете на поисковый сайт, вы больше никогда не пойдете на Amazon».