Работа дома, безусловно, имеет свои преимущества.
Но когда вам постоянно мешают ваши домашние – от детей до четвероногих любимцев, – найти тихое место, чтобы поработать, может быть нелегко.
Несколько раз на этой неделе я работала, сидя в своем авто в гараже. Без света и тепла, хотя погода в Чикаго до сих пор зимняя. Впрочем, выбора у меня не было. Я должна была записать несколько подкастов, и для этого мне была нужна полная тишина. Но оба моих ребенка были дома, и я боялась, что они сорвут мне запись.
Знаю, что я далеко не единственная, кому приходится выполнять шпионские маневры “уровня 80”, чтобы работать из дома. Так же, как и эксперту по международным отношениям Роберту Келли, который в прямом эфире давал интервью BBC на очень серьезную тему об импичменте президента Южной Кореи, когда двое его детей вмешались в конференцию по скайпу.
Как и многим другим работающим из дома, мне и Келли приходится время от времени общаться с коллегами по скайпу или телефону. И даже если у вас есть отдельный кабинет, от посторонних звуков он все равно не спасает.
Вмешаться в рабочий процесс могут не только капризные дети. Директору компании Burson Marsteller, которая предоставляет коммуникационные услуги, Кристин Бентон пришлось объяснять вмешательства другого рода.
Однажды во время скайп-конференции, которую она проводила из своего загородного дома, под окном кабинета начал ржать конь. Бентон пришлось повернуть компьютер и показать коллегам Коко, который пытался привлечь внимание своей хозяйки. И хотя женщина попросила прощения, такую историю трудно забыть.
“Если с вами такое случится, вы наверняка прославитесь”, – говорит Кристин Бентон, которая последние 13 лет работает из своего сельского дома в Сан-Диего, Калифорния. Хотя появление Коко помогло установить с клиентами хорошие отношения, так бывает не всегда.
Подобные вмешательства могут создавать довольно стрессовые и неудобные моменты. Видео с профессором Келли и его детьми собрало миллионы просмотров, и большинство комментариев в социальных сетях были доброжелательными.
Родители по всему миру представляли себя в такой же ситуации и рассуждали о том, как бы они справились с таким неловким моментом. Некоторые даже отметили, что реакция профессора Келли была слишком серьезной.
Для карьеры не страшно
Действительно, сегодня подобные казусы мало кто воспринимает так, как раньше. “Коллеги и клиенты понимают, что это – жизнь, – говорит Джилл Хасинто, консультант по вопросам карьеры из Нью-Йорка. – Этому нынче не уделяют большого внимания”.
Работа из дома, на первый взгляд, кажется менее напряженной: вам не нужно каждый день ездить в офис и обратно, вас не отвлекают коллеги и вы можете спокойно работать в тишине.
Однако, анализ, проведенный совместно агентством Eurofound и Международной организацией труда, свидетельствует, что 41% тех, кто работает дистанционно, жаловались на стресс. Тогда как среди офисных сотрудников на фактор стресса указывали лишь 25%.
Конечно, такие истории, как с профессором Келли, не случаются каждый день. Но чтобы сберечь свои нервы, опытные фрилансеры советуют заранее предупредить собеседника о возможном вмешательстве.
Основатель компании Anteris Consulting Group Марк Осер, например, всегда говорит клиентам, что у него дома дети. Если вдруг они вбегут в комнату, это не станет ни для кого сюрпризом.
Марк Осер разрешает своим детям школьного возраста заходить в кабинет, когда он работает. Но только если он разговаривает со своими коллегами. Когда у него онлайн-конференция с новыми клиентами, он просит не мешать ему и сохранять тишину.
Но это все равно помогает не всегда, признает г-н Осер.
“Если они начинают возню, когда я делаю презентацию, приходится извиняться и выключать звук. Я вывожу детей из комнаты и включаю им телевизор”, – рассказывает мужчина.
Молодежь не понимает
Поскольку сегодня компании заботятся о сохранении своих талантливых кадров, они относятся с большим пониманием к проблемам, которые могут возникнуть во время дистанционной работы, отмечает Крис Лейтон, управляющий директор консалтинговой фирмы Manpower Group из города Милуоки, штат Висконсин.
Так же приходится приспосабливаться к сотрудничеству с коллегами, которые живут в других частях света.
“Традиционная модель рабочих отношений меняется”, – добавляет он.
Конечно, не все относятся терпеливо к таким ситуациям, предупреждает Линн Ву, доцент из Уортонской школы бизнеса при Университете Пенсильвании.
В своем исследовании г-жа Ву выяснила, что молодым сотрудникам, у которых нет детей, иногда трудно понять такие ситуации, и они могут считать их признаком непрофессионализма.
“Работники-родители относятся с гораздо большим пониманием к таким случаям, чем молодые коллеги, – объясняет исследовательница. – Тем, у кого нет детей, иногда кажется, что заниматься воспитанием детей и одновременно работать – это плохой тон”.
Алина Дизик
BBC Capital