В приложении «Киев Цифровой» продолжается опрос по электронным сервисам столицы.
В приложении «Киев Цифровой» проходит опрос по электронным сервисам столицы. Об этом сообщил заместитель главы КГГА и руководитель цифровой трансформации Киева Петр Оленич. Об этом информируют Економічні Новини со ссылкой на Офіційний портал Києва.
«Фидбек пользователей – основа изменений и обновлений цифровых сервисов в Киеве. Присоединяйтесь к новому опросу в «Киев Цифровой» и делайте столицу удобнее!» – написал Петр Оленич. Команда применения «Киев Цифровой» работает для того, чтобы горожане всегда могли пользоваться электронными сервисами столицы без задержек, проблем и препятствий.
«Команда «Киев Цифровой» постоянно работает над тем, чтобы приложение было удобным и соответствовало всем потребностям современного горожанина. Некий пульт управления умным городом. Обратная связь – это главный импульс развития города и приложения. На основе обращений пользователей в службу поддержки мы сформировали ключевые вопросы, которые помогут выбрать дальнейший вектор развития», – сообщил директор Департамента информационно-коммуникационных технологий КГГА Олег Половинко.
Он также рассказал, что за два года существования приложения 130 000 пользователей обращались с предложениями улучшений и нововведений в службу поддержки города. Из этих обращений команда применения уже внедрила возможность просматривать маршрут и график транспорта онлайн, бесконтактно оплачивать проезд во всех видах муниципального транспорта, заменили бумажные билеты на электронные и запустили англоязычную версию приложения. Из последних обращений пользователей в службу поддержки команда сформировала ключевые вопросы, которые помогут выбрать дальнейший вектор развития «Киев Цифровой».