Опубликована статистика, согласно которой пользователи iPhone менее довольны своими устройствами, чем год назад. Apple потеряла два процента от потребительских симпатий, в то время как Samsung отметилась 7-процентным ростом.
Несмотря на падение рейтинга, владельцы “айфонов” по-прежнему больше рады своему гаджету, чем обладатели телефонов других марок. По подсчетам авторов Американского индекса удовлетворенности потребителей (ACSI), покупатели смартфона Apple довольны им на 81 балл из 100 возможных, отмечает CNET.
Пользователи Samsung довольны своими устройствами на 76 пунктов, что на 7 процентов больше прошлогоднего показателя. Удовлетворенность продукцией компании Motorola увеличилась на пять процентов до 77 пунктов. Nokia же прибавила всего процент и остановилась на отметке в 76 пунктов.
Кроме Apple, спад удовлетворения пользователей отмечен у продукции компаний LG и HTC. А вот уровень удовлетворения продукцией BlackBerry не изменился, оставшись на отметке 69 пунктов. Для составления данного рейтинга были опрошены около 70 тысяч американцев.