Samsung пообещала, что бесплатно заменит свои новые смартфоны на другие устройства.
Государственные службы США по защите покупателей официально отозвали модель смартфона Galaxy Note 7 от Samsung после жалоб пользователей на то, что телефон может взорваться при зарядке аккумулятора, сообщает CNN.
Американская Комиссия по безопасности потребительских товаров призвала пользователей «немедленно прекратить пользоваться девайсом и выключить его».
2 сентября Samsung приостановила продажи Galaxy Note 7 после того, как компания получила 92 жалобы на то, что батарея телефона перегревается. В 26 жалобах говорилось, что телефон загорелся, а 55 пользователей пожаловались, что в результате возгорания пострадали другие их личные вещи.
Samsung пообещала, что бесплатно заменит свои новые смартфоны на другие устройства.
Позже выяснилось, что батарея устройства взрывалась при зарядке из-за ошибки во время производства. На пластины аккумулятора оказывалось давление, что приводило к соприкосновению положительных и отрицательных полюсов. Из-за этого происходил выброс дополнительного тепла.