Одни пользователи жалуются на исчезновение всех аудиозаписей, у других сохранилась часть треков. Из мобильных приложений также исчезли все добавленные аудиозаписи, а из сообществ пропали разделы с музыкой.
Проблемы с доступом к аудиозаписям наблюдаются вечером в четверг, 15 сентября, в социальной сети «ВКонтакте». На это указывают многочисленные жалобы пользователей.
Трудности появляются при попытке захода на страницу с помощью компьютера, при этом через мобильное приложение на базе Android плей-листы доступны. Кроме того, музыку можно было послушать в записях личных страниц и сообществ.
Одни пользователи жалуются на исчезновение всех аудиозаписей, у других сохранилась часть треков. Из мобильных приложений также исчезли все добавленные аудиозаписи, а из сообществ пропали разделы с музыкой.
Проблема вызвала волну негативных комментариев по этому поводу.
На момент написания этой заметки при попытке зайти с персонального компьютера в раздел «Аудиозаписи» можно прочитать такое сообщение: «К сожалению, временно недоступен. Мы уже работаем над устранением неисправностей. Пожалуйста, попробуйте зайти позже».
Представитель «ВКонтакте» подтвердил, что компания в курсе сбоя и работает над его устранением.
12 сентября «ВКонтакте» вернула раздел с музыкой в обновленной версии приложения для iOS. Это стало возможным благодаря подписанию соглашения о лицензировании контента с крупнейшими мировыми звукозаписывающими компаниями — Universal Music Group, Warner Music Group и Sony Music Entertainment.