Министерство обороны Украины с 1 января 2024 года запустило горячую линию для военнослужащих и членов их семей.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на правительственный портал.
Ветераны и их родные могут получить консультацию или ответы на свои вопросы по короткому номеру 1512. Кроме этого, работу продолжает номер горячей линии 0-800-500-442, который доступен для пользователей всех операторов мобильной связи.
“Консультирование военных и членов их семей по сложным и болезненным вопросам, регистрацию их обращений круглосуточно будут осуществлять десятки высокопрофессиональных работников Правительственного контактного центра”, – говорится в сообщении. В Минобороны отметили, что для них очень важно предоставить максимально качественные услуги и поддержку ветеранам, ведь речь идет о решении их проблем.
Отвечать на запросы будут специалисты Правительственного контактного центра, в том числе психологи, которые смогут оказать необходимую помощь.
“По новому номеру горячая линия доступна пользователям всех национальных операторов, кроме “Киевстар”, в связи с техническими настройками, которые исправят в ближайшее время”, – отметили в ведомстве.