С сегодняшнего дня, 10 апреля, в Украине вступил в силу Закон «О системе экстренной помощи населению по единому телефонному номеру 112»
Закон вводит вместо нескольких номеров вызова служб экстренной помощи, а именно 101, 102, 103 и 104, единый телефонный номер 112. На этапах введения номера 112 он будет использоваться параллельно с существующими телефонными номерами вызова служб экстренной помощи. Звонки на номер 112 будут бесплатными.
Теперь вместо нескольких номеров вызова служб экстренной помощи, а именно 101, 102, 103 и 104, вводится единый телефонный номер 112.
Центры 112 будут обеспечивать принятие и обработку экстренных вызовов, определение подразделений экстренной помощи населению, которые привлекаются для оказания такой помощи, передачу информации об экстренных вызовах к оперативно-диспетчерским службам, взаимодействие подразделений экстренной помощи населению во время работы, ведение учета и статистической отчетности; хранение информации об экстренных вызовах.
В свою очередь, оперативно-диспетчерские службы органов государственной власти и местного самоуправления будут обеспечивать принятие экстренных вызовов и информации о них от центров 112, формирование и оперативную передачу этой информации подразделениям экстренной помощи, а также координацию действий этих подразделений и круглосуточное дежурство.